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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于员工服务中心的职责正确的是()

A.党工团关系转入、转出

B.员工意见、建议、咨询和投诉的跟进处理

C.离职流程跟进,解除劳动关系协议签订

D.员工将办理的事件通过公司通讯软件告知员工服务中心即可

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ABC

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第1题
“负责阶段性从一线员工及管理人员处收集客户动态作为流程改进的主要依据”是客户服务中心运营管理人员的职责。()
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第2题
以下属于下属公司综合办职责的是()

A.协助地产集团人力资源管理中心组织部门负责人及以上员工签订业绩承诺书

B.组织下属公司部门负责人以下员工拟定当年度业绩承诺书

C.组织下属公司部门负责人以下员工进行季度、年度绩效考评工作,并负责考核及复核工作

D.负责整理归档下属公司所有员工绩效档案

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第3题
根据《国家电网公司用电信息密钥管理办法》,以下()属于地市供电企业营销部(客户服务中心)履行的职责。

A.制定本单位密钥管理实施方案,接受国网计量中心、省公司营销部和信通部的监督考核。

B.负责组织开展本单位密钥管理系统安全防护方案审查及信息安全评估与测评工作。

C.负责本单位密码机丢失、密码机开机KEY未妥善使用与保管等安全事件的调查处理。

D.负责组织开展本单位密钥应用合规性督察工作。

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第4题
根据《员工职位职级管理制度》规定,以下哪项职责属于中层的职责()

A.主要负责发现和解决问题

B.主要负责经营和决策

C.主要负责组织和协调

D.主要负责战略制定和资源整合

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第5题
关于前台收件操作,以下哪些描述是正确的()

A.针对备案客户,可以收取锂电池和化工品

B.所寄箱子是封闭的,前台员工应要求自送人自己先开箱,然后DHL员工再进行检查

C.使用国外IMP账号在前台发件,只接受快件寄给账号持有人

D.所有经由服务中心前台发件,无论现金,账号和IMP,必须接受安全检查

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第6题
下列选项中属于从经济学来看绩效的是()

A.绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺关系

B.组织绩效

C.绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那份职责

D.以上都正确

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第7题
以下()行为与人民法院司法警察押解职责无关。

A.将被告人提押到法院指定的羁押场所

B.防止被告人串供、接触与押解无关的人员

C.司法警察擅自到诉讼服务中心接待当事人

D.预防和处置被告人脱逃、行凶、自杀或其他危险行为

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第8题
以下关于公司文化的描述中,哪一项可以体现出公司文化较高的地位差().
以下关于公司文化的描述中,哪一项可以体现出公司文化较高的地位差().

A.沃尔玛公司把所有的员工都叫做“合作伙伴”而不是雇员

B.迪士尼公司把人事部叫做“角色分派中心”

C.星巴克把总部叫做“国际服务中心”

D.亚洲公司的金字塔式的组织结构

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第9题
职能部门员工及服务中心主管、副主管对于一个考核年度内,每季度绩效考核有()次(含)以上被评为基本合格及以下的员工,予以降职

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
门岗秩序维护员工作期间突发身体不适,不能正常履行岗位工作职责时,下列描述正确的是()

A.视情况可由中队长调动其到合适岗位

B.中队长要求员工继续坚持工作

C.中队长指示员工可在岗位适当休息

D.突发身体不适属于特殊情况,秩序员可先离开,再进行报备

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第11题
通过审核帮助员工解决问题属于三级审核员的职责()
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