题目内容
（请给出正确答案）
A.线下：教学产品体系定期升级，课程设置符合学生的认知水平，难度螺旋提升，拒绝拔苗助长
B.线上掌上泡泡，语数外三科线上学习系统，帮助学生提高学习效率
C.+B
答案
C、+B
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A.百般阻挠，让年级组长，教研组长，或授课老师帮助挽留学员
B.退费前先让家长转到其他辅导老师班上。让其他水平更高的同事帮助挽留
C.积极与家长沟通，询问孩子情况，安抚学生的情绪。并且在之后的工作中也注意维护这个学员
D.立刻给家长办理退费
A.以任何形式干预学员教学评分或教学评价
B.教学语言不准确引发学员困惑三次及以上
C.未按照部门教学计划进行正常课堂教学，浪费、拖延课堂教 学时间
D.板书不工整，字迹不清晰
E.侵犯他人隐私，公开恶意评论学员或其他新东方老师
A.《自然拼读》教材很难和优博教材搭配使用
B.孩子年级比较小，建议孩子只上《自然拼读》一套教材
C.《自然拼读》总共48个课时
D.培养学员见词能读，听音能写的能力
A.费用是480元
B.在岗位培训里按照系统要求下单
C.任何人都可以下单
D.高级以上、且参加过线下高级班的学员可下单
E.证书发证周期是3-5个月，耐心等待
A.试题分为两部分，基本题+附加题
B.如果学员只上一个年级，那么不能参考其他level的试题
C.3月18日，学生端会上线学生测评报告
D.思维运动会的基本题都是复制12月，1月，2月系统课的内容
