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[判断题]

对已纳入日计划、未进站上货的订车需求,在装车前一天,客服人员要主动联系客户,进行货源和装车确认()

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第1题
石家庄站京广高速场至石家庄动车运用所间列车运行计划不应纳入列车运行图()
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第2题
针对已订车,未提车的Model S/X车主,一下说法正确的是()

A.保留原价格表,并享受免费超充服务

B.更新至官网价格表,并放弃免费超充服务

C.我司默认客户选择方案1,交付同事不做主动沟通

D.若客户主动提出选择方案2,交付同事须让客户提供明确最终意向的文字证明(内容必须包含更新至官网价格并放弃免费超充)

E.可走信心保障计划退车,并告知客户在未来的一年内无法购买相同车型

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第3题
根据《营业线施工安全管理实施细则补充办法》(京铁师〔2010〕249)的规定,B类不纳入月度施工计划的施工,驻站防护员在列车开出前方站前,必须确认现场已停止作业并确认机械材料未侵入限界;C类施工驻站防护员在邻站列车开出前,必须与现场防护员联系,确认现场防护措施有效。驻站防护员与现场防护员要保持不间断联系。()
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第4题
在落实接待计划中,()业务起着关键的作用。

A.订票

B.订车

C.订餐

D.订房

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第5题
周二会员日订单在什么时间还车结算可享受3小时的时长费免费特惠()

A.下单时间在每周二0:00—23:59:59,还车

B.每周二0:00—23:59:59还车可享受

C.0:01—22:59:59

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第6题
对货物线、专用线、段管线的防溜用具管理及车站取送车时的防溜办法,应纳入《站细》,明确防溜措施和责任。()
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第7题
我行对纳入公户管理原则要求不包括()

A.对授信余额结清超过3个月以上且不符合有效存款客户标准的,或销户超过3个月以上的存量客户

B.对意向客户在CRM系统录入已超过3个月以上,仍未在我行开立对公账户的客户

C.对于提供授信担保且符合纳入公户标准的客户,在其它经营机构未申领的情况下,保留原经营机构管户权;如遇其它经营机构申领且公司部审批同意的,则对原经营机构仅保留协办权

D.客户对公存款月日均能达到50万(含)以上或已上报授信至风险管理部审批的

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第8题
关于《物资设备管理专项考核评分表》中计划管理正确的是()

A.采购计划未进行库存平衡说明的,得0分

B.未编制采购计划或采购计划未经审批,擅自实施采购的(含零星采购),得0分

C.超需求计划实施采购的,得0分

D.采购计划要素不全,得0分

E.当月主材物资批次供应计划未经二级单位审批签字的,得0分

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第9题
在最终找经理申请价格的时候我们要提前做好哪些准备工作()

A.将客户的需求分析做足

B.确定客户今天能够订/现提车

C.将客户期望值和心理预期提到能够成交的范围内

D.尽量收集客户的意向金或能够抵押的物品

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第10题
各车间、部门应定期搜集网络安全教育和培训需求,上报技术科、技术科会同职工教育科,将其纳入年度培训计划,按计划对在职人员开展安全培训()
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第11题
下列关于车损鉴证中现场勘验的叙述,错误的是()。

A.现场勘验过程中,非本次事故引起的损坏项目不应纳入本次鉴证的范围

B.事故可能造成的隐损项日要通过对车辆进行拆检确认后纳入鉴证范围

C.对事故车进行现场勘验时,除H|肉眼立接观察其损坏部位和损坏程度外还应进行拆检,以便准确确定车辆损失范围

D.拆检必须在具有相应拄术条件的修理厂或该类车的特约维修站进行

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