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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

山东联通手机客户拨打100106在线充值缴费号码可充值的对象是（）

A.山东联通手机

B.单宽带

C.异网手机

D.固定电话

答案

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第1题

使用17951拨打本地移动、固定电话、联通手机都只收本地通话费，如在本地加拨17951拨叫漫游来访的联通客户，收取本地通话费+长途费。()

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第2题

联通手机用户处于正常或停机状态时均可拨打10011进行充值。()

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第3题

客户车辆离线通常建议客户怎么处理（）

A.拨打客服电话

B.G7s自助服务

C.手机管车App在线客服

D.自己搞定

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第4题

在全国范围内(港澳台除外)使用山东移动各种品牌移动电话拨打充值服务号码13800531505免费。()

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第5题

简述用联通手机拨打10011的资费。

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第6题

通过中国联通网上营业厅可以为异地联通手机缴费充值。()

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第7题

一卡充充值卡只能通过语音和短信两种方式对联通手机进行充值。()

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第8题

简述用联通手机拨打10011的资费。

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第9题

简述用联通手机拨打10011的资费。

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第10题

联通手机、固话、小灵通、中国移动手机均可拨打10011。()

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第11题

在线贵宾客服人员在为目标客户提供服务过程中，遇有需网格经理协助处理的问题（如集团业务等），由在线贵宾客服人员派发工单或邮件至对应网格经理，由网格经理联系客户进行处理，并将处理结果录入工单或回复邮件给在线贵宾客服人员。紧急情况下，在线贵宾客服人员应同时拨打对应网格经理手机告知客户办理事项（）

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