以下关于理财经理“八到位”描述正确的是()
A.理财经理应热情迎接客户,对于初次见面客户应主动自我介绍并递送名片
B.对于熟悉客户,理财经理可不用送别
C.理财经理在销售产品时,应明示风险,并邀请客户做风险评估
D.理财经理应使用厅堂营销PAD系统
B、对于熟悉客户,理财经理可不用送别
解析:理财经理应热情迎接客户对于初次见面客户应主动自我介绍并递送名片理财经理在销售产品时应明示风险并邀请客户做风险评估
A.理财经理应热情迎接客户,对于初次见面客户应主动自我介绍并递送名片
B.对于熟悉客户,理财经理可不用送别
C.理财经理在销售产品时,应明示风险,并邀请客户做风险评估
D.理财经理应使用厅堂营销PAD系统
B、对于熟悉客户,理财经理可不用送别
解析:理财经理应热情迎接客户对于初次见面客户应主动自我介绍并递送名片理财经理在销售产品时应明示风险并邀请客户做风险评估
A.试用服务专员基本法考核升3级至高级,健康险达到5件,可升至资深理财经理
B.中级理财经理基本法考核维持,健康险件数达到3件,可升至高级理财经理
C.高级理财经理基本考核降级至中级,健康险件数达到3件,可维持高级理财经理职级
D.中级理财经理基本法考核维持,健康险件数为0,则降级为初级理财经理
E.初级营业部经理基本法考核晋升中级,健康险团队三件率不足30%,则考核降级
A.三日内专属管理人员要完成通过CRM系统发送统一格式的短信,通知客户其专属服务理财经理的姓名和联系方式,建立日常维护关系
B.一周内要完成致电客户进行初步接触,作简要自我介绍,并邀约客户面谈
C.半月内要完成对客户进行1次面访,深入了解客户情况,完善客户KYC,根据客户需求为客户更换贵宾借记卡,并赠送客户尊享手册和专享礼品
D.三月内根据客户的行内外资产情况、投资偏好需求等,制作资产配置建议书呈交客户
A.网点经营的对象包括行长(主任)、理财经理和自己
B.网点经营一般包括网点接触前准备-网点基础经营-网点深度经营三个环节
C.网点经营不需要个人形象准备
A.能听能看护眼防水(听书、看书、护眼、防水)
B.心眼耐钱地(省心、省眼、省耐心、省钱、省地)
C.听读写画分享(听书、读书、写字、画画、轻松分享)
D.双眼瞪八穿(双系统、护眼、阅读灯、8G内存、WiFi传书)
A.SA只是一个查询工具,可用可不用
B.SA是理财经理的作业平台,所有操作都必须在SA系统中进行
C.理财经理可以不用在SA系统中作业
D.以上说法都不对
A.偏当前享受型的理财价值观是错误的
B.理财经理的职责包括纠正客户不正确的理财价值观
C.理财经理应根据客户的风险承受能力和风险容忍态度为客户配置合适的投资产品
D.客户的年龄越大其风险承受能力越强
A.在进行人工交易时,“快易理财2.0版”没有人工服务费
B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理
C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口
D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后,可以先代客户进行书面挂失申请