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第1题
发送电子邮件必须准确填写收件人邮箱地址，下列电子邮箱地址正确的是（）
A.m123@163.com
B.m123.163.com
C.m123&163.com
D.163.com@dm1234
第4题
请按照下列要求，利用Outlook Express发送邮件：收件人邮箱地址为：a@163.com 并抄送给：b@163.com邮
请按照下列要求，利用Outlook Express发送邮件：
收件人邮箱地址为：a@163.com
并抄送给：b@163.com
邮件主题：小行的邮件
邮件内容：朋友们，这是我的邮件，有空常联系！你的朋友小行。
第5题
我今天昨天下单购买牙膏，但是填写电子发票的电子邮箱错了，以下哪个是优先指引方案（）
A.第一时间让顾客提供新邮箱给热线，建个案给jerry chen跟进
B.待电子发票生成后，通过开票记录详情进入，顾客可点击下载即可重新填写新邮箱，为顾客重推发票
C.需顾客提供正常邮箱地址到就近店铺反馈，才可以重新发送电子发票
第6题
对于不符合实际业务需求的现有流程，提出修改流程需求，应该如何申请（）
A.发邮件给IT和人事说明原因
B.走系统流程需求变更
C.联系IT客服
D.由员工本人填写系统流程新增及修改审批表，经过线下审批，由总部发起系统流程需求变更
第8题
在上网发邮件时，一般需要进行以下操作①输入收件人地址;②单击工具栏上的【写信】;③编写邮件内容;④点【发送】。通过以上操作发送邮件顺序正确的是（)。
A.①②③④
B.④②①③
C.②①③④
D.③④②①
第9题
在上网发邮件时，一般需要进行以下操作，① 输入是收件人地址;②单击工具栏上的“写信”; ③ 编写邮件内容;④点击“发送”。通过以上操作，发送邮件的正确顺序是（）
A.①②③④
B.④②①③
C.②①③④
D.③④②①
第10题
7请按照下列要求，利用Outlook Express发送邮件，并将考生文件夹下的照片文件Pic.jpg作为附件发送。
7
请按照下列要求，利用Outlook Express发送邮件，并将考生文件夹下的照片文件Pic.jpg作为附件发送。
收件人邮箱地址为：xiaoming@163.com
邮件主题：照片
邮件内容：发给你我的照片
第11题
关于user@public.qz.fj.cn 这个邮件地址，正确的说法是 ____。
A.该收件人标识为user
B.该邮件服务器在中国注册
C.该邮件服务器在美国注册
D.知道该用户的邮件地址 ,还需知道该用户的口令才能给他发邮件
E.当我们发信给他时,若此人不在网上,邮件将会丢失
