题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
行里的理财产品无法满足客户需求时,可以介绍其他单位的金融产品,这样可以有效的与客户建立良好的关系,以便下一次合作()
答案
否
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否
A.客户是上帝!需求都要尽量满足
B.看看这个需求是不是在合同里,不在合同规定里的坚决不做
C.分析需求是不是对客户来讲重要且有价值的,如果是,看看如何变更范围(哪些不重要的可以不做来替换)
D.如果是不太重要但非常花费内部资源的需求,看能不能和客户商量澄清,不做也是种双赢的选择
A.销售活动可同时满足客户多层次金融需求,可谓一举两得
B.暴露出销售行为不规范、金融风险交叉传递等问题
C.有的销售活动甚至已经构成金融诈骗和非法集资
D.保险销售人员可以推销非保险金融产品
A.金融理财是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况.明确客户的理财目标使其能满足客户人生不同阶段的需求,最终实现人生在财务上的自由.自主和自在。
B.金融理财是一种综合金融服务。是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况.明确客户的理财目标.最终帮助客户制订出合理的.可操作的理财方案,使其能满足客户人生不同阶段的需求,最终实现人生在财务上的自由.自主和自在。
C.金融理财是一种综合金融服务。是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况.明确客户的理财目标.最终帮助客户制订出合理的.可操作的理财方案。
D.金融理财是指专业理财人员通过帮助客户制订出合理的.可操作的理财方案,使其能满足客户人生不同阶段的需求,最终实现人生在财务上的自由.自主和自在。
A.车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
B.车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。
C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。
D.行调下令列车越站