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[单选题]

客户咨询:我今年3月份刚在你这里买了爱健康,现在你们又出了2019版,我能再买份吗()

A.能 ,两个产品是不同版本,可以再买一份

B.不能,爱健康百万医疗险系列产品同一被保险人在同一购买期间,仅限投保一份

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B、不能,爱健康百万医疗险系列产品同一被保险人在同一购买期间,仅限投保一份

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第1题
客户小王今年大学刚毕业,通过商业贷款方式购买了一套莲湖区总价110万的住宅,小王在咨询关于还款方式的选择时,经纪人小李建议客户可选择等额本息的还款方式,每月还款额度相同,所以比较适宜有正常开支计划的家庭,特别是年轻人()
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第2题
多种所有制经济“共同发展”幸福是奋斗出来的。今年寒假,省城几位当年的初中同学聚会,下面是他们的谈话:甲:我刚开一家削面馆,只有一间门面房,买了个机器人当服务员,生意还不错。乙:大学毕业,我就应聘到国家电网工作,我们正在搞特高压。厉害了,我的国!丙:我们村出资建葡萄加工厂,我负责网销,村民们的葡萄再也不用发愁销售了。丁:我在一家大型生态园当部门经理,老板是山西明星企业家,这家生态园是他自己投资的。从以上同学们的聊天中,你能判断出谁在公有制企业中工作()

A.甲和乙

B.丙和丁

C.乙和丙

D.甲和丁

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第3题
今年1月刚满61周岁的王大爷,于今年3月26日到我公司咨询大病保险,王大爷可作为新保客户购买我公司“人人安康”百万医疗保险产品()
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第4题
小明刚买了一个1G的U盘,这里的1G表示()

A.U盘的品牌

B.U盘的型号

C.U盘的容量

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第5题
当客户反馈的 bug 我们无法复现时,应该怎样回复客户()

A.抱歉我这里无法复现,您可以再重新试下或提供下报错信息或截图吗

B.这个可能是您那边网络或环境的问题,要不您换个网或者重启一下

C.我刚测试了这里是正常的,你再试试

D.复现不了,先记下了,后面复现了再修改

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第6题
天猫该书缺货,客户在千牛上咨询:“怎么你家京东上有货,你这里没货,我要到京东上购买可以吧”,回答“十分抱歉的,亲可以直接去京东购买的,谢谢()
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第7题
去年买了主险,未成为臻爱会员,今年保全加保了附加险,刚好够3万,算入围臻爱会员吗()
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第8题
客户致电表示在我司定制购买了贴膜,当初并没有说要收费,但是现在贴膜的时候要收取费用,工单分类选什么()

A.活动类咨询-活动礼品-其他

B.服务类咨询-过度承诺-其他

C.3、活动类咨询-精品展卖-安装费用问题

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第9题
若IM未及时回复,我们应该怎样回复客户,哪两种解释会让客户感受更好一点()

A.您好我已飞奔百米/冲刺而来,您还在吗

B.还在吗还在吗

C.很抱歉刚才有个特别紧急的事情没能及时回复您,关于您刚才咨询的问题

D.你好!你好

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第10题
甲因抢劫被公安机关追捕,逃至朋友乙家,对乙说:“公安要抓我,想在你这里躲几天。”乙遂收留甲在家。乙的行为构成()。

A.窝藏、包庇罪

B.包庇罪

C.窝藏罪

D.妨害公务罪

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第11题
客户买了我司乐健一生2019产品,保单生效后在扩展新冠肺炎责任有效期内,先是疑似发生新冠肺炎被进行医学隔离治疗,后被确诊感染新冠肺炎轻症,过了一段时间又发展为危重症,若符合扩展责任约定则此客户可以赔付新冠肺炎医学隔离津贴、轻症确诊津贴及危重症确诊津贴这三项扩展责任()
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