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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户林先生通过链家APP对房源A发起“约带看”,做过以下哪些动作的经纪人会显示在可选择列表中()

A.30天内A房源带看量最多的经纪人小王

B.10天前带林先生看过房的经纪人小李

C.店面接待过林先生的经纪人小张

D.半年前带林先生看过房的经纪人小刘

答案
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AB

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第1题
关于客户通过链家app预约经纪人带看的规则,正确的是()

A.第一批次可以参与抢单的经纪人是 客户选中的房源的角色人(维护人除外)且60天内带看过这些房源中的某一套的经纪人

B.房源所在小区有过30天内带看/90天成交的经纪人或房源所在楼盘的责任店、维护店经纪人

C.带看经纪人有自己选择和系统分配两种方式

D.接收约看订单的经纪人还需满足 是没有被关小黑屋的经纪人

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第2题
如果房源是C类房源了,客户就不能在链家APP上对此次链家的带看经纪人产生评价()
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第3题
“上海链家APP”对客户的好处有哪些()

A.了解自己的看房历史

B.熟悉商圈配套等一系列相关信息

C.房源随时找

D.自行介绍自家房源优势—我来介绍我家

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第4题
了解客户的基本需求固然重要,但需求理解的关键在于找到客户的核心需求,澄清客户的核心需求是通过逐次房源匹配来实现的,因此需要经纪人在脑中积累大量的房源,当脑中的房源无法满足客户需求时,可以用哪几种方法为客户找到相匹配的房源()

A.不关注客户具体需求,只关注聚焦房源

B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户

C.询问同事/店经理,是否有替代房,扩大作业半径

D.善用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app寻找

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第5题
客户胡巴在浏览链家网时,发现有套房子已经租掉半个月了,那么他可以通过哪些途径进行举报()

A.电话举报:全国统一举报电话1010-9666转7,工作时间周一至周五9:00-19:00,周六日节假日9:00-18:00

B.PC举报:登录链家网www.lianjia.com,在房源详情页经纪人信息上方链家编号处点击 举报, 进入举报页面选择举报原因

C.手机举报:登录链家app,在房源详情页底部点击举报该房源,进入举报页面选择举报原因

D.实体举报:到附近链家门店向商圈经理举报

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第6题
了解客户的基本需求固然重要,但需求理解的关键在于找到客户的核心需求,澄清客户的核心需求是通过逐次房源匹配来实现的,因此需要经纪人在脑中积累大量的房源,当脑中的房源无法满足客户需求时,可以用哪种方法为客户找到相匹配的房源是错误的()

A.积极关注聚焦房源

B.所有新上的房子都优先推荐给客户

C.询问商圈经理/师傅,是否有替代房,扩大作业半径

D.擅用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app,link寻找

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第7题
以下关于销售周报的说法错误的是()

A.在维护人的LinkAPP里,只有注册并登录链家APP的业主才有销售周报,未渗透的业主没有销售周报

B.销售周报中的关注量包括链家网关注本房源的客户数量+Link系统内关注此房源的经纪人数量,因此通常数值大于等于链家网展示的关注量值

C.相似房源成交版块内含多套房源时,销售周报页面默认最多展示3套,其他的可以点击查看更多相似成交房源

D.已经安装链家 APP的业主,可以在业主端对已委托的房源进行调价申请、喊话、提升曝光等操作,这些操作系统都会记录,并在销售周报的业主动态端进行展示

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第8题
以下自定义标签正确的是()

A.链家APP:客户的第一个手机号三个月内登陆过链家APP

B.合作:经纪人收到的合作联盟客户

C.连环单:一个客源同时既存在有效的客源委托又存在有效的房源委托

D.疑似同业:该客户的第一个手机号已被标记为同业两次(比如录入客户的第一个手机号,被标记一个即显示此标签)

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第9题
关于是否推荐APP()

A.经纪人:经纪人:您下载一个掌上链家吧,方便您找房,随时随地推送房源

B.经纪人:我在手机上看到有一套房子是林肯公园小区300万的现在还在吗

C.经纪人:你从我们链家APP上看到这套房子显示的是300万

D.经纪人:您是从手机上看到的还是电脑上看到的房源客户:从手机上看到的

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第10题
本月的买卖链家网考核方案是()

A.1分钟未响应量不超过7个

B.经纪人主动发起的VR带看有效接听量2个

C.新增贝壳APP渗透量1个

D.客户发起VR带看未接听量不超过4个

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第11题
经纪人方琴在来电接听时向客户李芳推荐注册上海链家APP,则对于上海链家APP的优点,以下说法正确的是哪些()

A.随时随地与家人分享你所看过的房源

B.查看最新成交记录,提供最新的成交数据

C.主动索要业主常用联系方式

D.贷款月供轻松计算

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