A.因为王先生还没有取出之前预约的30万元,29日柜员拒绝客户再预约30万元的大额现金取现请求
B.柜员小张的母亲想在我行办理转出70万元到他行账户,小张不可以代其母亲在本网点办理
C.引导员和保安人员除本人和直系亲属外,不可持本行他人凭证或密码、印章、证件等在本网点代办银行业务
D.网点员工可以代客户保管凭证、密码、证件等
A.该网点付出现金未经清分
B.客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提供查询结果的书面通知
C.网点查询冠字号码未使用模糊查询
D.查询的假币未予以收缴
A.在核实客户身份的情况下,通过本人账户,归集、过渡银行和客户资金
B.农商银行的很多老年客户年龄较大,不会写字,手脚不便,视力不好,为给他们提供优质的暖心服务,临柜人员可帮客户签名、代输密码、代保管各类凭证及其他重要物品
C.柜员小张在不临柜情况下,以顾客的身份为其母亲办理银行卡支取现金业务,并签字确认,同事柜员小李办理此笔业务,同时登记核对小张及其母亲的身份信息
D.柜员小钱临柜时因帮客户小孙查询业务流水获知了账户的交易密码
A.柜员小张代母亲在我行办理转出70万元到他行账户,小张不可以自己操作办理,但可以通过其他窗口办理
B.自助设备密码管理员更换需立即更换密码,备份密码必须在更换当日及时上缴封存
C.自助设备钥匙在非处理设备时须集中存入在有监控的录像下的保险柜进行双人保管
D.为方便处理应急事件,自助设备的钥匙可由工作人员随身携带
A.将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
B.将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看
C.将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D.隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定
A.将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
B.将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看
C.将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来
D.隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定