个人客户查询本人账户业务信息,网点使用【61328账户交易明细查询】交易可直接办理的,办理完毕后需使用【57364 查询调阅登记】交易对业务进行登记()
是
是
A.账户本人已去世,直系亲属持公证处出具的查询函和有效证件原件办理
B.客户持关系证明前来网点查询其配偶账户信息
C.客户持本人身份证原件及其已年满16周岁儿子有效身份证件原件可查询其基金业务
D.网点工作人员持本人证件查询其子女账户信息
A.严禁将本人业务系统操作权限交他人使用,或使用他人业务系统权限办理业务
B.严禁利用客户账户过渡本人或他人资金,或通过本人、他人账户归集、过渡银行、客户资金
C.严禁盗窃、出卖、泄露和违规查询、修改客户(单位和自然人)信息
D.严禁以个人或他人名义经商办企业、在企业兼职、从事有偿中介活动
E.严禁对违规、违纪、违法或可能导致风险的业务操作不抵制,不及时向上级报告或不按规定越级报告
A.SWIFT系统
B.同城票据交换系统
C.小额支付系统
D.全国联行系统
A.客户申请查询个人银行存款账户信息时,应持本人有效身份证件并验证账户支取方式,不允许由他人代理查询
B.已设置为不动户的个人存款账户办理各类交易成功后,相关账户的记账账户状态将实时自动更新为正常
C.已设置为不动户的个人存款账户办理各类交易成功后,相关账户的记账账户状态将于日终批处理时自动更新为正常
D.客户服务经理因业务需要需查询个人银行存款账户信息时,须由有权人员审核授权通过后方可办理
A.向客户详细解释并询问是否认同该项业务必须收费及其费率
B.检查客户是否开通小额通存通兑业务
C.查验本人的身份证件是否真实有效
D.个人存款账户存折(卡)密码是否正确
E.《支付通存通兑业务委托书》是否填写完整,并与客户提供的信息一致
A.评定为二类风险事件 评定为三类风险事件
B.评定为二类风险事件 评定为正常业务
C.均评定为正常业务