A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C.非正式沟通信息交流速度较快
D.非正式沟通可以满足职工的需要
A.相互适应自行调整。
B.工作过程标准化。
C.共同价值观。
D.直接指挥、直接控制。
A.信息系统可以是正式的或非正式的
B.与客户、供应商、监管机构及雇员进行商讨,为识别风险及商机提供有用的信息,这属于正式的信息系统
C.有效的沟通只须在企业高层内进行即可,无需向雇员传达清晰的信息,只需监督其履行职责即可
D.企业除了在内部需要进行全方位的沟通,还需与外界各方(比如股东、客户、供应商和监管机构)保持有效沟通