题目内容
（请给出正确答案）
A.服务工单-信息质量-虚假信息
B.服务工单-投递质量-未预约投递
C.调度指令-投递质量-未预约投递
答案
C、调度指令-投递质量-未预约投递
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A.调度指令-投递质量--未预约投递
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C.服务工单-信息质量-虚假信息
A.服务工单-投递质量--未预约投递
B.调度指令-投递质量-未预约投递
C.服务工单-信息质量-虚假信息
D.服务工单-投递质量-其他
A.调度指令-投递质量-未预约投递
B.服务工单-信息质量-虚假信息
C.调度指令-投递质量-投递不规范
D.服务工单-投递质量-其他
A.不确定邮件是否到站，只能下服务工单：投递质量-投递延误
B.能下调度优先下调度，投递质量-投递延误
C.最新网显已超7天仍无最新信息，询问客户内件、外包装，下调度投递质量-投递延误
D.最新网显已超7天仍无最新信息，询问客户内件、外包装，但是不确定邮件是否到站，只能下服务工单：投递质量-投递延误
A.服务工单：需求建议-其它
B.服务工单：延误-错封误发
C.调度单：投递质量-投递延误
D.服务工单：投递质量-投递延误
A.投递质量-未预约投递
B.投递质量-投递延误
C.投递质量-投递不规范
A.服务工单-延误-省际运输延误
B.服务工单-延误-其它
C.服务工单-延误-查询延误原因
D.服务工单-投递质量-未预约投递
A.优先提供投递员电话给客户咨询
B.下投递质量-未预约投递
C.下信息质量-虚假信息
