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[单选题]

不属于优化改善——配送原因投诉率改善方式的是()

A.加强骑手路线培训

B.优化开除

C.提升骑手服务质量

D.运力补充

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B、优化开除

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第1题
坏单率和配送原因取消率怎么计算()

A.配送原因取消单数/接单数

B.用户评价&商家评价吐槽评价+投诉订单数/完成单量

C.用户评价标记为吐槽+用户和商户投诉的订单数/接单数

D.配送原因取消单数/完成单数

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第2题
产品试产过程中发现的问题优化上下位机不属于改善()
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第3题
关于项目管理工作中的做法,以下错误的是()

A.项目经理应秉承工匠精神,精益求精改善流程和方法、优化资源,不断提升质量和效率,提升服务水平

B.客户要求的交付时间极其紧迫,为保证交付质量,项目经理不应承接该项目

C.目前机器翻译质量整体距人工翻译质量差距较大,不应应用于实际项目中,以防出现项目风险

D.如果收到客户投诉,为了不损害ECI利益,项目经理应先与客户私下沟通处理

E.在项目管理工作中,要严守公司和客户的商业机密,不以任何原因和方式泄露公司和客户的商业机密

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第4题
下列属于质量工程师的考核指标是()

A.产品投诉贡献度

B.品质执行力

C.变更执行符合性

D.终端形象符合率

E.改善小组任务完成率

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第5题
优化服务流程,改善服务态度,需做到()

A.严禁生、冷、硬、顶、推、拖现象

B.加强核心制度落实,健全和完善各项告知制度

C.加强医患沟通,畅通投诉渠道,热情接待患者投诉并积极处理,有反馈,有结果

D.建立医患纠纷调解机制,及时化解医患矛盾,促进医患和谐

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第6题
通常情节下,广告点击率低可以通过哪些方式改善()

A.优化文案

B.优化定向

C.优化素材

D.优化落地页

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第7题
交互式电子白板在学科教学中的应用能够:

A.优化教学方式

B. 降低学生课堂参与度

C. 改善学生学习方式

D. 不利于学生集中注意力

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第8题
下列不属于客人投诉对饭店的意义是()。

A.可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足

B.为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会

C.有利于饭店改善服务质量,提高管理水平

D.有利于饭店提高知名度

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第9题
下列哪一项不属于企业数字化转型最主要的驱动力?()

A.社会经济大环境的变化

B.行业趋势的变化和竞争对手的压力

C.公司业务系统积累了足够多的数据

D.公司的战略优化和自身经营的改善

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第10题
第二代CX-5采用突破惯性的驾驶舱布局,凸显科技感和质感,通过材料提升、工艺优化、配置增加、布局改善、NVH改进等方式,打造高品质SUV()
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第11题
党的十八大指出,要改善国内需求结构、提升产业结构、优化要素投入结构必须依靠()。

A.改革开放

B.深化改革

C.转变经济发展方式

D.提高第三产业在国民经济中的比重

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