题目内容
（请给出正确答案）
A.苏宁易购电脑端、手机端及线下标明有0元安装标识的苏宁自营家用空调
B.由苏宁自营服务、安装地点为家庭、非工程类顾客
C.支付方式可以支持在线支付、货到付款和门店支付，满足以上条件即可享受苏宁空调0元安装服务（材料费及特殊项目，具体以页面详细介绍为准）
D.仅适用于首次安装，二次安装按照正常收费标准收费
答案
C、支付方式可以支持在线支付、货到付款和门店支付，满足以上条件即可享受苏宁空调0元安装服务（材料费及特殊项目，具体以页面详细介绍为准）
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A.发票可能在配送中丢失了，在不影响商品正常使用的情况下，建议不要找了
B.普通发票：易购购买的我司配送商品，发票是和商品一起送到的，门店购买是在门店支付时就一起给发票的，建议用户仔细查找下
C."普通发票：厂送商品收货后点击确认收货
D.增值税发票：确认顾客是否已经认证审核通过，如果没有建议顾客去认证，如果已经认证的话，会在顾客确认收货之后7-15个工会日内单独寄送
A.苏宁易购电脑端、手机端及线下标明有0元安装标识的苏宁自营家用空调
B.不管是苏宁自营服务还是厂家服务，不论安装地点为家庭还是工程类，都可以参加0元安装
C.支付方式为在线支付、货到付款及门店支付的，都可享受本次苏宁空调0元安装服务
D.首次安装、二次安装都可以参加0元安装活动
A.您好，苏宁售后严格按照收费公示标准进行收费；若实际收费高于标准收费价格，经核实属实，多收费的部分双倍退还
B.您好，苏宁售后严格按照收费公示标准进行收费；若实际收费高于标准收费价格，经核实属实，多收费的部分五倍退还
C.您好，苏宁售后严格按照收费公示标准进行收费；若实际收费高于标准收费价格，经核实属实，多收费的部分十倍退还
D.您好，苏宁售后严格按照收费公示标准进行收费；若实际收费高于标准收费价格，经核实属实，多收费的部分全额退还
A.告知顾客联系我司当地门店
B.无法跨市修改安装地址
C.告知需要自助取消掉前期安装单，重新预约
D.直接预约厂家安装
A.查询系统作业时间是今天，联系师傅核实上门时间，无需告知安装时间
B.查询系统作业时间是今天，提供师傅号码建议用户联系
C.查询系统作业时间是今天，联系师傅核实上门时间，并关联安装时间、安装费用、发票、一家多台信息
A.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司物流
B.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 已验机/货签收后不认可
C.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 自行开箱（含代收）
D.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家
A.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 疑似二手货
B.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 疑似假货
C.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 人损/财损
D.苏宁门店 - 自营退换货 质量问题 - 质量问题- 超周期不认可维修
