题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
柜台手工合并,柜员确认待合并的客户信息号中的()、()、()必须完全相同,且客户信息号均在同一地区
A.客户姓名
B.证件类型
C.证件号码
答案
C、证件号码
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客户姓名
B.证件类型
C.证件号码
C、证件号码
A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息
B.通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约
D.解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
A.柜台其他员工
B.后台授权柜员
C.运营经理
D.经办人本人
A.查询到客户号合并的明确结果
B.查询到客户号错误之前
C.查询到账号情况之前
D.查询到其他客户号之前