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[判断题]
当发生电梯故障困人时,应第一时间通知设备负责人赶到现场进行处理,并安排专人安抚顾客,组织人员进行应急处理()
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是
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是
A.无论电梯发生何种故障或火灾、停电、进水发生,需第一时间确保无人困梯
B.如发生有人困梯,酒店应与困梯客人保持联系,以防客人惊慌
C.如发生有人困梯,酒店应马上联系工程人员,以防客人惊慌
D.救宾客时,须把电梯停位至楼层;并防范电梯突然启动,造成人员伤亡
A.无论电梯发生何种故障或火灾、停电、进水发生,需第一时间确保无人困梯
B.如发生有人困梯,酒店应与困梯客人保持联系,以防客人惊慌
C.救宾客时,须把电梯停位至楼层;并防范电梯突然启动,造成人员伤亡
D.不用及时报告店长及值班经理
A.无论电梯发生何种故障或火灾、停电、进水发生,需第一时间确保无人困梯
B.如发生有人困梯,酒店应与困梯客人保持联系,以防客人惊慌
C.救宾客时,须把电梯停位至楼层;并防范电梯突然启动,造成人员伤亡
A.立即通知工程部赶至现场,并通知维保商,第一时间解救被困的人员
B.中控室值班通过电梯对讲安抚被困人员情绪,且不能先挂断电话,同时商场值班和客服值班也需到现场对顾客进行情绪的安抚
C.准备好餐券在电梯外等候,并安抚被困人员
D.总结事件存在的安全风险,填写意外事故报告
A.保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系
B.在电梯出现故障或者发生异常情况下,组织对其全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用
C.电梯发生困人时,及时采取措施,安抚乘客,组织电梯维保作业人员实施救援
D.在电梯显著位置标明使用单位名称,应急救援电话和维保单位名称及其急修,投诉电话