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[主观题]

电销保单在机器人操作信用卡变更借记卡是否会让上传之前的银行卡()

A.点击开始变更时,变更前为信用卡,首选让客户选择变更后的卡类型是借记卡还是信用卡B.若变更为借记卡,则增加OCR识别变更前信用卡账号是否同该保单核心系统中留存的银行账号一致,若不一致则不允许进行后续操作,同时将识别拍照的影响回传至核心影响进行留存C.变更前信用卡账号信息OCR识别比对一致后,进行后续操作D.变更后信用卡账号信息OCR识别比对一致,再进行后续操作
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第1题
分期通借记卡销卡或余额支取的处理,下面说法正确的是()
A.借记卡余额低于500元时,办理销卡结清同时将余额取现、存入分期信用卡内B.借记卡余额高于500元时,如分期已结清,可将卡内余额余额提现存入申请人信用卡内,(需客户先申请出具结清证明,作为销卡提现交易的凭证附件)如分期未结清需使用借记卡余额一次性偿还分期。第一步:指导客户致电400人工坐席员,要求提前结清,将剩余本金全额计入本期账单应还款额;第二步:网点次日查询信用卡未出账单明细、截屏(账单显示最末期计入应还款的记录,例如24期的交易描述显示24/24, 36期显示36/36,类推),作为借记卡销卡操作的凭证附件。第三步:完成第二步才可操作借记卡销卡、结清,借记卡资金通过提现、存入分期通信用卡账户,用于结清分期全额本金。剩余资金在信用卡中如形成溢缴款,客户自行办理溢缴款取现C.支取客户自行存入的款项,查询借记卡存款记录并打印备查,落实确为客户自行存入的资金,可在查询到存款流水(打印)后,将资金转入分期信用卡账户
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第2题
客户分配成功后,客户名下保单在区拓专区未能全部展示,哪些需要用户确认()

A.客户分配成功后未操作回写

B.客户分配成功且操作回写,但是回写失败

C.客户名下专职单在分单系统中缺失

D.专职单投保人变更,区拓分单系统未能及时同步

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第3题
使用微信进行保单交费资料变更时,变更的银行账户不支持信用卡等特殊卡种,仅支持普通借记卡()
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第4题
团体保单在犹豫期和账户结算期内,公司暂不办理被保险人信息变更()
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第5题
电销缴费频率变更当月对应生效日转实收了一笔或多笔保费收款,导致总收费金额有差额且BPM报错余额不足。应操作返保费收款后结束该流程()
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第6题
信用卡和借记卡的根本区别是使用时是否允许透支。()
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第7题
“家有保”中附加银行卡盗刷保险中被保险人的银行卡包括()

A.被保险人名下的借记卡

B.被保险名下的信用卡主卡及其关联的附属卡

C.以被保险人为持卡人的信用卡附属卡

D.被保险人夫妻名下的信用卡

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第8题
银行卡按是否提供信用透支功能,分为信用卡和借记卡。()
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第9题
银行卡按照是否给予持卡人授信额度分为()

A.信用卡

B.借记卡

C.准贷记卡

D.双币种卡

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第10题
营业室柜员根据电票系统打印的状态为“结束已结清”的电子票据信息,进行核心系统【2155】销记交易,请问上述操作流程是否正确()
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第11题
按照是否提供信用透支功能,银行卡分为按照是否提供信用透支功能,银行卡分为()

A.信用卡和借记卡

B.金卡和普通卡

C.信用卡和普通卡

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