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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如何应对顾客说“竞品A是徕卡镜头”等类似疑问()

A.不是徕卡镜头,真正的徕卡镜头要好几万一,比手机贵多了

B.只是徕卡相机的一种滤镜,我们的炫彩模式也能拍出这样的效果

C.竞品A的P30系列用的也是索尼的传感器,和我们一样

D.不正面回答,说其他功能

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ABC

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第1题
当竞品说:顶侧双吸的不好,他们下面离灶台太近,会把灶具热量吸走 。我们如何应对()
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第2题
当顾客点单竞品时我们应该自信应对,如顾客不了解手机,可直接转推vivo,如顾客了解过竞品,可先介绍竞品,及时拿出vivo同类产品,对比优势,转推vivo()
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第3题
当竞品攻击我们史密斯做烟灶才做了多久老板做了40多年了,他们的生产基地在哪里我们如何应对()
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第4题
空净销售语述三部曲谁什么()

A.新闻引进:问顾客有没有看新闻,全国上百家都用上我们的空净,从出门戴口罩引入在家要配备空净净水器,和顾客产生共鸣

B.科普病毒知识:让顾客了解细菌病毒的大小,防护工具有哪些如何根据不同的环境选用最佳的防护工具等

C.将我们的空净器的优势与竞品做对比

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第5题
当竞品怡口讲其软水机95%的部件都是其自主研发生产,拥有近500项专利技术,我们如何应对()

A.哪个品牌的西装纽扣,拉链都是自己做的

B.您买软水机的目的是啥好不好咱们看疗效,专利技术再多,也要有用,效果来说话

C.专利技术那么多为什么末端净水没有宣传的好

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第6题
以下介绍滋源花漾系列产品正确的方法有哪些{}()

A.说出产品的针对人群就行

B.诋毁竞品

C.运用一说二闻三试用的方法,强调我们可以清洗头皮,使用时的不同区别点

D.直接把产品拿给顾客就行

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第7题
与竞品比较时,销售顾问应该()。

A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低他

B.承认竞争车型的优点的同时,客观的对两车进行对比

C.如果顾客的说发有错误,立即纠正客户观点,避免误会

D.假装没有听见,继续介绍我们的产品

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第8题
顾客认为碎屏险的价格有点贵,我们该如何解决()

A.主动帮助顾客进行竞品对比

B.利用原厂屏幕得维修费用进行对比

C.带入活动,从其他方面找优惠平衡

D.将碎屏险价格除以365,其实每天不到1-2块钱

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第9题
顾客说:集成灶将烟灶消蒸等多个设备的常用模式整合在一起,微电脑控制,操作简单,我们如何应对()

A.集成灶的操作键都在下边,操作需要弯腰或者蹲下,操作并不简单

B.方太的蒸烤键是直接嵌入在壁柜里,操作简单,不用弯腰

C.集成灶 若是添加蒸烤,则按键或者旋钮非常多,多老人,视力不好的操作很难

D.高端,科技,确实好用

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第10题
如何第一时间清除竞品()

A.劝退:说服终端把竞品限期(三天内)退回去

B.封存:把竞品放到终端仓库,不陈列,不冰冻,不销售

C.换货:用等值本品把竞品换回来

D.等终端自行动销

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第11题
竞品对比4步法是:充分准备、分析需求、确认需求、竞品应对()
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