题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户反馈电子发票已申请，抬头错了，怎么办（）
A.坐席操作
B.等发票状态更新为
C.发送短信告知乘客自助开票方法
答案
C、发送短信告知乘客自助开票方法
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.坐席操作
B.等发票状态更新为
C.发送短信告知乘客自助开票方法
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C、发送短信告知乘客自助开票方法
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A.告知用户无法更改，纸质发票只能开具一次
B.请用户提供拒收证明，盖公司公章，和原发票一起寄回给我们，并告知用户因自身原因开错发票需要承担发票运费，同时在订单系统备注并登表反馈
C.请用户提供正确的公司信息，我们登记反馈专员重新开具，同时在订单系统备注
D.告知用户只能换开电子发票，请用户提供公司的信息
A.先引导用户继续使用电子发票
B.电子发票已生成：先在方舟系统-交易管理-发票管理中冲红，然后再给用户重新申请纸质发票
C.默认中通到付
D.申请后告知开具时效3个工作日
A.店铺：订单号：ID：抬头：纳税人识别号：金额：邮箱：发票内容
B.店铺：订单号：ID：抬头：纳税人识别号：金额：发票内容
C.店铺：订单号：抬头：纳税人识别号：金额：邮箱：发票内容
A.纸质发票一经提交申请无法操作取消，可以选择拒收，一旦拒收无法再次开具
B.电子发票可以进行冲红操作，冲红后可以再次申请开票，如需冲红操作，可以记录工单 ，升级处理
C.只有用户不需要，直接提交工单，反馈取消即可
D.上海滴滴畅行科技有限公司
A.第一时间让顾客提供新邮箱给热线，建个案给jerry chen跟进
B.待电子发票生成后，通过开票记录详情进入，顾客可点击下载即可重新填写新邮箱，为顾客重推发票
C.需顾客提供正常邮箱地址到就近店铺反馈，才可以重新发送电子发票
A.收件地址（电子发票填写邮箱，纸质发票填写快递地址、收件手机号）
B.开票信息（开票抬头、税号），包含订单ID的购买订单截图
C.用户ID（如有），用户选择的发票类型（电子发票、纸质发票 ）
