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[单选题]

下列选项中,不属于《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖标准的是()

A.被投诉人所在地

B.损害行为发生地

C.损害结果发生地

D.投诉者所在地

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D、投诉者所在地

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第1题
下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是()。 A.被投诉者所在地 B.投

下列属于《旅游投诉暂行规定》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是()。

A.被投诉者所在地

B.投诉者所在地

C.损害行为发生地

D.损害结果发生地

E.违法行为经过地

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第2题
下列情形中,属于旅游投诉不予受理的有()

A.不属于旅游投诉处理机构职责范围的

B.不属于旅游投诉处理机构管辖范围的

C.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

D.旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由

E.超过旅游合同结束之日85天的

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第3题
广西要发展高品质乡村旅游、边境旅游、海洋旅游。下列选项中,不属于旅游新业态新模式的是()。

A.自驾游

B.研学旅游

C.邮轮旅游

D.低空旅游

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第4题
下列选项中,不属于T系订单对网点投诉考核指标的是()。

A.投诉率

B.投诉次日完结率

C.申诉率

D.申诉次日完结率

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第5题
根据《工贸企业有限空间作业安全管理与监督暂行规定》(国家安全生产监督管理总局令第59号公布,2015年修改)相关要求,有限空间作业应当严格遵守“先通风、再检测、后作业”的原则下列选项中不属于有限空间作业检测指标的是()。

A.氧浓度

B.易燃易爆物质

C.空气湿度

D.有毒有害气体浓度

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第6题
下列选项中,不属于出境领队的主要职责的是()

A.实施旅游接待计划

B.做好团结工作

C.落实合同内容

D.维护权益,解决难题

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第7题
下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是()

A.迅速采取行动

B.先处理问题,再处理情绪

C.耐心倾听客户的抱怨

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第8题
下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的事()。

A.迅速采取行动

B.站在客户的立场将心比心

C.先处理事件后处理情感

D.耐心倾听客户的抱怨

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第9题

下列选项中,不属于订立包价旅游合同时,旅行社应告知旅游者注意事项的是()。

A.旅游活动中的安全注意事项

B.旅游自费项目内容及其费用

C.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯

D.旅游者不适合参加旅游活动的情形

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第10题
按照《广西旅游条例》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷时,下列哪项不属于解决的途径?()

A.与旅游经营者协商和解

B.向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉

C.向有关调解组织申请调解

D.向检察机关投诉旅游经营者存在消费欺诈行为

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第11题
下列关于旅游投诉将不予受理的情形的表述,正确的包括()。

A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

B.旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的

C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

D.不符合旅游投诉的实质要件的

E.超过旅游合同结束之日60天的

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