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[多选题]

(八) 为保护保险消费者合法权益,保险行业应向广大的保险消费者宣传在购买保险产品的过程中做到“三查、两配合”,即通过保险公司网站、客户服务电话或监管部门、保险行业协会网站进行“三查”,并做好“两配合”。“三查、两配合”分别特指哪些()

A.查人员、查产品、查单证

B.查高息、查收益、查分红

C.配合做好转账缴费、配合做好回访

D.配合保险营销员个人出具收据、配合保险营销员个人签订投资理财协议

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AC

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第1题
加强保险消费者合法权益保护的重要意义不包括()

A.保护保险消费者合法权益是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要

B.保护保险人的合法权益是法律对保险业提出的明确要求

C.保护消费者合法权益是保险业践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现

D.保护消费者合法权益是保险业可持续发展的战略选择

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第2题
推荐监管体系和监管能力现代化,要坚持()。

A.推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度

B.坚持机构监管与功能监管相统一

C.宏观审慎监管与微观审慎监管相统一

D.加快建设以风险为导向的保险监管制度

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第3题
加强保险消费者合法权益保护,应()。

A.推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度

B.完善保险法规体系,提高监管法制化水平

C.充分发挥保险行业协会等自律组织的作用

D.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制

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第4题
保护保险消费者合法权益有哪些重要意义?()。

A.是践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现

B.是法律对保险业提出的明确要求

C.是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要

D.是保险业可持续发展的战略选择

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第5题
《国务院关于加强发展现代保险服务业的若干意见》对加强保险消费者合法权益保护工作提出的要求中不包括()

A.推动完善保险消费者合法权益法律法规和规章制度

B.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制

C.加强保险消费者教育和风险提示,提高保险消费者风险识别和产品选择能力

D.加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害消费者合法权益的行为

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第6题
各国保险监管的基本目标有()

A.保持社会公众对保险制度体系和机构体系的信任

B.保护保险消费者的合法权益

C.增进社会公众对保险体系的了解和理解

D.减少和打击保险行业的犯罪

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第7题
保监会的基本目标包括()。

A.保持社会公众对保险制度体系和机构体系的信任

B.增进社会公众对保险体系的了解和理解

C.保护保险消费者的合法权益

D.减少和打击保险业的犯罪

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第8题
为了规范保险消费投诉处理工作,保护()合法权益,公平、公正、客观、及时、有效、规范地处理各类内外部客户的投诉,制定本制度

A.保险公司

B.消费者

C.投保人

D.以上都是

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第9题
()是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体,负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核,协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉

A.银行保险机构

B.银行保险监督管理机构

C.行协

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第10题
下列属于商业车险条款费率改革基本原则的是?()

A.建立健全市场化的商业车险条款费率形成机制

B.保护消费者合法权益

C.总体规划、分步实施、试点先行、全面推进的工作思路,积极稳妥的推进改革

D.加大保险监管力度,监督财产保险公司全面履行对消费者的各项义务

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第11题
商业车险条款费率改革的基本原则?()

A.坚持市场化方向,构建统一开放、竞争有序、监管有力的商业车险市场体系。

B.建立健全市场化的商业车险条款费率形成机制。

C.加大保险监管力度,监督财产保险公司全面履行对消费者的各项义务,保护消费者合法权益。

D.按照总体规划、分步实施、试点先行、全面推进的工作思路,积极稳妥的推进改革。

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