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第1题
2021年开始我院实行了策略目标管理，其中院感发病率的绿、黄、红卡值分别为多少（）
A.≤2%为绿卡，2.1%-2.9%为黄卡，≥3%为红卡
B.≤3%为绿卡，3.1%-.9%为黄卡，≥4%为红卡
C.≤3%为绿卡，3.1%-4%为黄卡，≥4.1%为红卡
第3题
（四色卡）取消四色卡领班后，门店该如何开展打卡工作，保证打卡效果更好呢（）
A.固定前堂优秀员工打蓝卡，店经理及时进行奖惩
B.由担当相互检查蓝卡，店经理及时进行奖惩
C.由管理组如后堂经理、质检员固定进行打黄卡和绿卡，店经理及时进行奖惩
D.由后堂优秀员工轮流进行打黄卡和绿卡，店经理及时进行奖惩
第4题
下列对于绿卡属性分类正确的是（)
A.按发行对象和服务等级，可分为普卡、VIP卡等;
B.按业务功能，可分为普通绿卡、绿卡通卡、副卡等;
C.按凭证与账户对应关系，可分为单卡户和卡折合一户;
D.按金融信息载体，可分为磁条卡和IC卡，IC卡包括单芯片卡和磁条芯片复合卡
第5题
四色卡中的红卡-蓝卡-黄卡-绿卡分别对应的是（）
A.环境卫生-出品八不上-服务礼仪-食品安全
B.服务礼仪-环境卫生-出品八不上-食品安全
C.服务礼仪-食品安全-环境卫生-出品八不上
D.食品安全-服务礼仪-出品八不上-环境卫生
