题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客买了一个特价玩具第二天回来退货,说孩子孩子不喜欢,可以退货吗()
A.可以,不影响二次销售就行
B.不可以,玩具售出无质量问题不允许退换
C.在售卖时提示顾客,玩具属于不退还范围之内,请您检查好才可售出
D.店长同意退就给退
答案
A、可以,不影响二次销售就行
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A.可以,不影响二次销售就行
B.不可以,玩具售出无质量问题不允许退换
C.在售卖时提示顾客,玩具属于不退还范围之内,请您检查好才可售出
D.店长同意退就给退
A、可以,不影响二次销售就行
A.客户不喜欢了,可以给到客户退货地址,引导申请退
B.可能是产品有问题,引导客户寄回来检测
C.功效型产品,短期内效果不是很明显,建议按照周期使用,持续使用效果更佳
蛋蛋买了一个玩具反馈收到之后偶尔灯不亮,于是申请了质量问题退货退款。
商家直接同意了退货协议,蛋蛋将货物寄出,运输途中有轻微的破损,破损风险由商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问上述说法是否正确?
A.张
B.王
C.李
D.赵
A.退货应该录入在1月10日
B.退货应该都录在2月20日
C.由于Linda离职,退货应该录在自己账号下
D.由于Linda离职,退货应该录在主管或店经理账号下
A.绿,红
B.红,绿
C.蓝,白
D.白,蓝
A.可以,但只能退没吃的钱
B.可以,以免顾客投诉或者打消协热线
C.不可以,雪月饼为冷冻生鲜类,发出后不退不换
D.不可以,雪月饼可以拒签
商家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报的质量不合格的,对相同批次的商品商家应当主动并及时发起召回,交易支持退货退款