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第2题
买家在XX店铺定制了一套浴室柜组合，到货因台盆破损问题验货拒签并申请退款。卖家拒绝后交易平
台介入，以下说法正确的是哪一项？
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A如卖家提供介入前已协商一致重新补寄商品的聊天记录和物流单号，交易仍将被计入卖家纠纷退款率
B卖家提供发出完好的物流证明，物流途中破损，为第三方责任，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
C破损问题，买家已提供有效凭证，故交易将会计入卖家纠纷退款率
D因商品是定制的，不支持退货和拒签，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
第8题
关于橱柜台下盆安装说法正确的是（）
A.在台盆边缘处均匀涂抹云石胶，翻转洗菜盆对准台面开孔，固定好洗菜盆
B.安装台下盆固定器，洗菜盆短边各安装1个，长边各安装1个，居中安装
C.使用云石胶涂抹于塑料底座上，不锈钢压板压实台盆下沿，调整螺丝至适当高度
D.使用瓷砖胶粘合台盆与台面
第10题
示范区的清洁标准有（）
A.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾
B.大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座、摆件等，保持光亮、整洁，无灰尘
C.玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损
D.大堂内烟缸，保持光亮，无烟灰迹、无痰迹
E.绿植应保持旺盛，无污渍、灰尘、枯黄，盆内无杂物、落叶，枝叶无破损
第11题
下面关于我乐顶封板说法正确的是（）
A.别的品牌也都是有标配顶封板的
B.顶封板能够让柜子形成一个更独立密封的柜体
C.安装在台面下方的顶封板能够起到很好的防尘效果，防止切剁物品时粉尘掉入碗碟中
D.顶封板的安装能够防止蚊虫乱蹿，防止柜体窜味儿
