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[多选题]
集团客户开户(D类)需要重点稽核系统录入集团客户信息是否与集团客户有效证件内容一致;暂时无法提供有效集团证件的小微企业客户,是否提供(),产品合同可由经营人或负责人签字()。
A.单位授权书
B.经营人或负责人身份证件(系统读取)
C.门头照
D.《集团业务受理单》
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A.单位授权书
B.经营人或负责人身份证件(系统读取)
C.门头照
D.《集团业务受理单》
A.客户提交集团客户证件是否真实有效
B.集团客户证件是否上传系统
C.系统录入集团客户信息是否与集团客户有效证件内容一致
D.集团客户信息表是否填写完整
A.客户已经用15位号码的居民身份证开户,再使用18位号码的居民身份证开户时,系统会提示该客户身份证号码需要升位,经办员应对客户的证件号码予以维护。
B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时,系统提示可能会存在相同的客户,这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对,判断该客户是否已开立客户号。
C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时,经办员应询问客户是否在我行办理过业务,同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息,确认客户未在我行开户后方可办理。
D.证件号码中有汉字的,旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。
A.集团要求100%对客户进行面访,若未面访客户判定为二网
B.出现全款裸车、异地购车客户,需要特别注意客户是否二级购车
C.自店在反腐数据下发前发现二网未报,可以发邮件报备更改,不需要在系统更改
D.售卖二网客户,必须通过OA申报,并将系统渠道录入为二网