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[多选题]

集团客户开户(D类)需要重点稽核系统录入集团客户信息是否与集团客户有效证件内容一致;暂时无法提供有效集团证件的小微企业客户,是否提供(),产品合同可由经营人或负责人签字()。

A.单位授权书

B.经营人或负责人身份证件(系统读取)

C.门头照

D.《集团业务受理单》

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第1题
集团客户开户(待评估)的业务稽核要点不包括哪一项()。

A.客户提交集团客户证件是否真实有效

B.集团客户证件是否上传系统

C.系统录入集团客户信息是否与集团客户有效证件内容一致

D.集团客户信息表是否填写完整

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第2题
批量集团成员开户业务需要稽核()。

A.集团客户有效证件

B.经办人有效证件和单位授权书

C.集团成员业务受理单

D.以上都对

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第3题
集团客户开户(待评估)的稽核资料是集团客户有效证件。()
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第4题
以下那一项属于重点稽核项目()。

A.商机录入

B.客户拜访

C.线索录入

D.大额调账

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第5题
经销专票客户录入合同系统电子签章需要哪些资质()

A.一般纳税人证明

B.营业执照

C.法人身份证

D.开票资料

E.银行开户许可证

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第6题
因结婚来本地居住需要开户。应要求客户提供结婚证,并由其配偶陪同办理,除留存客户本人信息外,还要留存其配偶的身份信息及联系方式。在SC6000z系统录入配偶信息。无结婚证,应拒绝开户()
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第7题
关于企业开户新旅程,以下说法正确的是()
A.若CRM系统未自动带出企业的基本工商信息,则仍需打印全国企业信用信息公示系统查询截屏B.如果客户未上传电子版公司章程或客户经理未确认的,需要提供公司章程复印件C.受益所有人信息采取线上确认模式,则客户无需提交受益所有人身份证件复印件,但因目前中心后置录入未带入新加的控股比例及单位字段,为便于后置录入环节录入股东信息,柜面仍需打印受益人采集表,无需客户盖章和客户经理签字,随开户资料一同扫描D.只要客户通过小程序或开户易上传了电子版公司章程或者客户经理上传,则不需要提供公司章程复印件
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第8题
备案类账户开户不要给稽核中心上缴人行系统报备截屏()
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第9题
为确保客户号具有唯一性,办理开户时应做好以下几方面工作:()。

A.客户已经用15位号码的居民身份证开户,再使用18位号码的居民身份证开户时,系统会提示该客户身份证号码需要升位,经办员应对客户的证件号码予以维护。

B.当客户证件类型和证件号码两个要素与系统内已存在的客户资料吻合时,系统提示可能会存在相同的客户,这时经办员需要通过对客户资料进一步认真核对,判断该客户是否已开立客户号。

C.客户持户口簿、护照等证件要求开户时,经办员应询问客户是否在我行办理过业务,同时分别在证件号码栏录入对应的证件号码及居民身份证号码查找客户信息,确认客户未在我行开户后方可办理。

D.证件号码中有汉字的,旧系统用拼音代替;新系统则使用汉字。经办员应注意使用两种可能的编码规则进行客户的查找和确认。

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第10题
小区所有的业主档案录入系统时,需要选择物业服务类中的()

A.基础管理服务类

B.客户服务类

C.公共秩序维护类

D.创新、效益与业主评价类

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第11题
二网未报备说法错误的是()

A.集团要求100%对客户进行面访,若未面访客户判定为二网

B.出现全款裸车、异地购车客户,需要特别注意客户是否二级购车

C.自店在反腐数据下发前发现二网未报,可以发邮件报备更改,不需要在系统更改

D.售卖二网客户,必须通过OA申报,并将系统渠道录入为二网

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