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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

作为从事政务接待工作人员,在与被接待单位相关工作人员进行电话联系的时候,不应该出现的行为有()

A.通话时间尽量控制在3分钟内

B.电话铃响未过3遍就挂断然后重播

C.通话结束,迅速抢先挂断电话

D.接听电话时,在电话旁配好完整得记录工具

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BC

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第1题
关于劳动者采取的投诉方式,合法的是()。

A.清洁工甲及其20名同事因被同一环卫站安排连续工作、无法确保每周至少休息1日而集体向劳动保障监察机构投诉,其他20人一致推选甲作为投诉代表、甲本人也同意

B.客户经理乙的居民身份证被所在公司扣押,其到城区劳动保障监察大队接待大厅填写固定格式的投诉登记表,交给工作人员

C.民办学校保安员丙认为该校以安排补休代替春节大年初一的加班费违法,用信签纸写了一份《控诉书》,交给市人力资社会保障局劳动监察科从事接待来访工作的人员

D.农民工丁在某市政工程项目从事劳务作业被欠薪,因为不识字,其在县劳动保障监察大队接待前台监察员要求其进行来访登记时,口头提出了希望劳动部门督促包工头“还我血汗钱”的诉求

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第2题
使用临时证件在控制区从事接待任务的机场外部人员、使用临时证件在控制区进行临时作业的人员以及
其他使用临时通行证的人员,须由持有()的相关单位工作人员(),通过()后,方可进入控制区。临时证件使用完毕后,应及时归还发证机关。

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第3题
公职人员有下列()行为,根据《中华人民共和国公职人员政务处分法》,应予以相应政务处分。

A.违反规定设定、发放薪酬或者津贴、补贴、奖金

B.按规定从事兼职活动

C.按规定举办会议

D.按规定的标准、范围进行公务接待

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第4题
你所在的办事大厅有工作人员因为办事不利被群众投诉到报社。报社的记者要来采访关于群众投诉的具
体事件,单位安排你来接待,请问你会怎么做?

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第5题
我国导游服务发展开拓阶段中,从事导游服务的工作人员均称为()

A.服务导游人员

B.咨询导游人员

C.翻译导游人员

D.接待导游人员

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第6题
安全检查应落实登记并由检查人员签字。对于不符合安全检查有关条件而要求检查的,接待工作人员在拒绝接受检查的同时,应迅速报告本单位或上级单位保卫部门。()
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第7题
工作人员因公到所属支队级以上单位出差,一般应当在内部招待场所住宿。内部场所不具备住宿接待条件的,可以在职务级别对应的住房和住宿费标准限额内,选择什么类型的宾馆住宿()

A.安全

B.经济

C.舒适

D.便捷

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第8题
在销售接待过程中,出现以下哪种情况会计-2分()

A.客户看车时未拒绝服务,双方不讲话出现冷场超过30秒

B.销售接待过程中不作说明中途离开

C.销售接待过程中出现接打电话未致歉

D.销售接待过程中出现与其他工作人员闲聊、说笑等行为

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第9题
:政府采购就是指国家各级政府为从事日常的政务活动或为了满足公共服务的目的,利用国家财政
性资金和政府借款购买货、工程和服务的行为。政府采购不仅是指具体的采购过程,而且是采购政策、采购程序、采购过程及采购管理的总称,是一种对公共采购进行管理的制度。 根据上述定义,下列不属于政府采购的是:

A某市政府规定,单笔超过一定金额的办公用品必须报有关部门集中采购

B某市政府为方便市民出行,租用电信公司的短信平台给市民发送免费短信

C某县政府为改善当地教育条件,拨专项资金给某小学翻修校舍,并规定必须严格按招标程序进行

D某市政府通过公开竞标方式选择一家酒店作为指定接待酒店

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第10题
前台工作人员在接待台范围内容做与工作无关的事项,每次()黄点

A.1个黄点

B.2个黄点

C.3个黄点

D.5个黄点

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第11题
银保监局系统工作人员出差时,应按规定等级乘坐交通工具。情况特殊时,可由接待单位安排1次公车免费接着()
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