当乘客提出对手腕进行测温时，应（）

A．告知乘客必须测额头，如果不愿意可以换乘其他交通工具B．向乘客解释由于目前地铁所用手动测温设备为红外额式测温仪，推荐通过额头测温，且通过实际测量显示，所以额头测温会比手腕测温准确度高，更能反映乘客实际体温。若乘客不理解，立即将情况上报班长、督导及车站C．向乘客解释，但乘客坚持测手腕，为免投诉给予乘客测量手腕

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更多“当乘客提出对手腕进行测温时，应（）”相关的问题

第1题

当测温点聚集乘客人数达到12米警戒线时，应采取的措施有（）

A.通知安检班长，督导，值站

B.由值班站长调配人员协助安检人员

C.增加测温人员

D.由安检班长启动3+3

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第2题

当手指触键时，应避免手腕下压。()

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第3题

当发生客伤事件时，员工首先应对乘客伤情表示关心，尽量安抚乘客情绪，询问乘客需求，再进行现场设备处理及人员安排。事件处理过程中应做到（)对乘客的疑问只进行描述性解释。

A.不冷漠

B.不推脱

C.不随意许诺

D.不擅自对对现场情况罔下定论

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第4题

测温时尽量避免与乘客近距离接触，测温枪不得直接触碰乘客的身体表面，如不慎接触，应立即对（）

A.测温仪器用酒精擦拭消毒

B.测温仪器用清水擦拭消毒

C.测温仪器用工业酒精擦拭消毒

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第5题

一辆中巴车在载运乘客高速行驶过程中，因驾驶员操作不当，致使车辆撞上了路旁的隔离墩，将坐在车门边的一名乘客从车内甩出，摔在路上。乘客来不及起身，又被失去控制的中巴车碾压致死。该车已投保了第三者责任险和车上人员责任险。当被保险人向保险公司提出索赔时，保险公司认定受害人属“车上人员”应适用车上人员责任的赔偿限额予以赔付；而被保险人则认为，受害人是在车下被压死的，因此属于“第三者”，应当适用较高的第三者责任险的赔偿限额进行赔偿。请分析保险该如何赔付？请说明理由。

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第6题

腕带管理规范错误的是（）

A．病人在科室办理入院手续时，收治护士使用黑色油性笔正楷书写腕带信息，急诊收治病人由急诊科负责填写。若住院期间腕带损坏或字迹模糊时，当班管床护士应及时更新B．佩戴腕带前应先评估佩戴部位情况，避开管道、伤口C．遵从右手腕—左手腕—左脚腕—右脚腕的顺序D．如有特殊情况，应按《传染病、过敏史等特殊患者识别指引》对腕带进行标识

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第7题

在检包过程中，值机员发现有不确定物品时，值机员应（)A.放乘客进站B.对乘客进行询问C.请乘客再过一

在检包过程中，值机员发现有不确定物品时，值机员应()

A.放乘客进站

B.对乘客进行询问

C.请乘客再过一次包

D.通知公安人员

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第8题

下列关于车站落实市交通委、公司防疫工作各项要求描述正确的是（）

A.车站工作人员须配戴满足此次疫情防控规定的口罩上岗，上岗前进行测温并记录