题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
神秘客暗访的主要作用在于（）
A.检查我司项目服务标准的执行情况
B.发现产品的瑕疵
C.充分了解项目周边的竞品
答案
A、检查我司项目服务标准的执行情况
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.检查我司项目服务标准的执行情况
B.发现产品的瑕疵
C.充分了解项目周边的竞品
答案
A、检查我司项目服务标准的执行情况
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B、提供项目方案和执行计划，并具体展开项目
C、了解产品研发项目的、方案、计划和执行情况，给相关项目相应的项目支持
A.PCB客诉评分≥90分为一级投诉
B.经济损失超过100W为一级投诉
C.如果造成某产品类型或者某项目包停止合作，直接一级投诉
D.如果造成我司能力降级及限单或我司质量考核评级降级则为一级投诉
A.我司与合作甲方签署的合同中明确约定了项目存在首付贷、首付分期政策
B.在我司在场的情况下，购房客户不与合作甲方签署任何与首付贷、首付分期相关的合同、文件等
C.我司不在销售过程中、销售现场推广首付贷、首付分期等相关产品
D.我司仅提供渠道带客服务，实操中我司对合作甲方是否提供首付贷、首付分期不知情、不参与、不宣传
