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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电信业务经营者在进行电信业务推广和服务宣传时,应()

A.明确宣传渠道和宣传方式,对拟推广的电信业务制定统一.规范的宣传用语

B.告知用户咨询投诉电话,应就被宣传业务做出明确的服务承诺,并在随后的服务提供过程中切实践诺

C.格执行《电信服务明码标价规定》,并明确告知用户电信业务资费标准的适用期限

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ABC

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第1题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第2题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第3题
电信业务经营者在宣传推广资费方案时,应当(),宣传内容应与其资费公示方案保持一致

A.全面

B.准确

C.通俗易懂

D.详细

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第4题
电信业务经营者在宣传推广资费方案时,不得虚假宣传、片面夸大或混淆资费优惠幅度,以及做出其他容易引起用户误解的宣传。()

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第5题
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。

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第6题
电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为()

A.-以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务

B.-对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

C.-以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争

D.以任何方式限定电信用户使用其指定的业务

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第7题
发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存六个月。()
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第8题
根据《电信服务规范》规定,发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管
理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存()个月。

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第9题
电信条例第四十一条:电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为()

A.以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务

B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

C.以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复

D.以排挤竞争对手为目的,低于成本提供电信业务或者服务,进行不正当竞争

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第10题
运营商不准在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者。()
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第11题
发生重大通信阻断时,在事故处理过程当中,电信业务经营者应该对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录最少保存()个月。

A.三个月

B.五个月

C.六个月

D.十二个月

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