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[单选题]

上班时间杜绝吹牛聊天、看()、玩手机、大声喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食等与工作无关的事情

A.小说

B.操作规程

C.安全规程

答案
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A、小说

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第1题
下列做法不当的有()

A.上班时间不串岗,聊天、说笑、吃零食,看书看报,玩手机,上外网(部分岗位因工作需要除外)

B.营业厅内遇较急的事情可加急脚步,但不能慌张跑动

C.在自己工位的椅子上摆放心爱的粉粉靠垫,客户可见

D.不仰首闭目,不大声喧哗,不打瞌睡,不看与业务无关的书报

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第2题
在岗时,严禁聊天、玩手机、打瞌睡、嬉闹、吃零食、喧哗、擅自离岗、串岗、看书看报、玩游戏等与工作无关的事情()
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第3题
关于日常工作行为规范制度说法正确的是()

A.各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料

B.办公桌上要素雅、整齐、清洁,办公座椅不要随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面

C.上班时间做与工作无关的事情,如玩手机、打游戏、看视频等

D.办公室内任何场合保持礼貌用语,不准讲脏话,不准争吵,工作时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹

E.工作日9点后不允许在工位吃早餐

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第4题
在营业时间内,营业网点员工要坚守岗位,保持良好的工作环境和工作秩序,()。

A.不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐、办私事,或从事与工作无关的其他事务。

B.不准吸烟、吃零食、打瞌睡。严禁酒后上岗。

C.不准在营业区域内吃饭和娱乐。

D.不准占用办公电话聊天。临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信

E.不准在上班时间接见客户

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第5题
工作期间从事与工作无关内容者(吸烟、聊天、嬉戏、阅读书报、杂志、打私人电话、吃零食、打瞌睡、听音乐、玩手机、打扑克、打游戏、看电影等)扣()分

A.2

B.5

C.8

D.10

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第6题
咨询引导台不允许非工作人员滞留或做与工作无关的事情,如()等

A.聊天

B.吃零食

C.玩手机

D.填写单证

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第7题
员工仪表举止()

A.职员工牌佩带规范,戴在外衣左侧上方,端正无歪斜

B.妆容完整,没有工衣就随便穿

C.不随意串柜、大声喧哗、嬉笑、吵闹、聊天、打盹、看书报、吃东西、吸烟、玩手机、当顾客面接打私人电话等

D.站姿端正,无闲坐、趴、靠柜台,双手抱胸的行为

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第8题
在工作时间内阅读与工作无关书报、上网查阅与工作无关资料、听音乐、()、聊天、打私人电话、吃早餐和其他零食等,各执行部门可视情节轻重给与教育、通报批评

A.看小说

B.玩手机

C.打游戏

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第9题
可以在公共区域、办公区吃零食、玩电子游戏、看电影、聊天、听音乐、煲电话粥等做与工作无关的事情()
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第10题
上班时间禁止玩手机、看报纸、睡觉做与工作无关的事情()
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