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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如何提升菜鸟数据()

A.安排固定人员早上跟进分拨到货和包裹到站情况,下午关注未派工订单,晚上跟进作业情况,发现异常及时报备处理

B.咨询投诉工单5分钟内响应,对接快递员和顾客解决问题,按照标准举证通话记录、面单、短信等

C.定期对快递员进行培训,严格按照服务标准4.0执行

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C、定期对快递员进行培训,严格按照服务标准4.0执行

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第1题
菜鸟指数全链路提升说法正确的是()

A.交件:网点当天揽收的件,务必当班交件至分拨,否则将输在起跑线上

B.分拨中转:分拨所有快件当班次中转完毕

C.末端派送:网点100%派送、签收

D.交件、分拨中转、末端配送根据实际能力进行安排

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第2题
制定团队目标,如何制定可实现的目标()

A.资源盘点

B.环境分析

C.数据对标

D.人员安排

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第3题
诺和平的注射时间安排正确的是()

A.早中晚餐前30分钟注射

B.早中晚餐前即刻注射

C.早晚餐后立刻注射

D.一天任意固定时间注射

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第4题
如突然遇到一段时间门店素菜(垫底菜)经常半夜不够用的情况,该如何处理()

A.1VS1对话

B.早晚班交接会

C.啤酒会

D.马上安排

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第5题
火灾时如何组织疏散()。

A.火灾中首先要了解:火场内有无人员被困,有无易燃易爆物品。

B.疏散的首要步骤是:疏散着火层以上人员。

C.对物资疏散的第一任务是:疏散可能扩大火势与爆炸的物资。

D.及时向119报警,在疏散中要稳定人员情绪。

E.对脱险人员要安抚当事人情绪,阻止其重返火场。

F.物资疏散与人员疏散不可同时在一个安全通道里进行,以人员疏散为主。

G.首选使用消防电梯。如没有消防电梯的物业,在离开或具有较长的安全撤离时间前提下,对伤病员与行动不便者进行简单的救护及固定后,听从医护人员安排。

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第6题
以下哪些说法是错误的()

A.复工初期工位充足,早晚班工位固定安排,不可交叉共用

B.各区部配发测温枪,每日2次测量员工体温并记录备案

C.工作期间可随意出入大楼,打水、上厕所,不需上报主管

D.进入大楼后必须全程佩戴口罩(包括外呼期间),建议每 4 小时更换一次

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第7题
如何提升管路安全()

A.悬挂防脱管警示牌

B.使用二次固定方法固定

C.做好防脱管的宣教

D.以上全对

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第8题
疫情发生期,运动场地如何安排()

A.运动场地分割

B.运动场地固定

C.运动场地分割、相对固定

D.运动场地没有要求

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第9题
早晚会:保洁现场负责人每天组织保洁人员召开早晚会,会议在监控下进行,至少能够查询近30天的监控视频或早晚会开展照片,沟通内容包括但不限于:当日的周期性工作及重点工作安排,当日的工作完成小结()
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第10题
此次活动如何安排()

A.第一阶段:即日起至4月17日任务细化

B.第二阶段:4月18日至4月30日宣讲传达

C.第三阶段:5月1日至5月31日重点推进

D.第四阶段:6月1日至6月15日总结提升

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第11题
如何提升数据质量:()

A.纸质报表

B.电话报告

C.人工抄写

D.电子数据库

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