B、客户购买商品为商家仓产品,反馈客户说:“赏味达人,麻烦您提供下新地址{省 市 区 街道地址 收货人 手机} ,格式必须完整(麻烦赏味达人编辑一下哈 不要截图哈)”
C、当订单已经发货,我们只能反馈客户说抱歉,发出的快递不管是京东快递还是普通快递,都是不支持修改地址的
D、当地址修改成功后,我们应该将修改好的地址截图发送给客户并说明:赏味达人,地址帮您备注尝试修改好了哦,不过您那边是看不到的,您看到的还是您拍下订单的地址,您别担心,我们仓库会按照备注地址发货的哟。如果后续有问题,辛苦您第一时间联系下我们为您处理
A.预售商品到货后补款时效为14天,到货后会给用户发送短信和站内信通知补款
B.全款预售商品改地址,下单超过30分钟需发货后联系快递修改地址
C.魔力赏商品购买后需要在魔力仓库内点击发货,14天未点击发货会自动回收
D.现货商品订单默认发顺丰,跨境商品订单默认发中通,魔力赏、奖品订单默认发申通
A.物品发货地
B.用海外仓发货的订单物流评分
C.用海外仓发货的订单因未收到货发起的case
D.用海外仓发货的订单因物品描述不符合发起的case
A.5分钟内查看桐乡仓有货直接千牛订单备注
B.只要未发货,查看了桐乡仓有库存就可以直接千牛订单备注
C.打开erp,客服取消委外,驳回审核订单,然后旺店通重新备注指定的具体快递
D.打开erp,打开f2订单审核,双击直接指定
A.便捷发货订单使用阿里物流门到门快递,上门取件完成,即视为已发货
B.信保订单使用阿里物流仓到门快递,货物到仓库,即视为已发货
C.信保订单使用一达通出口,订单完成报关,即视为已发货
D.自营出口信保订单,通关完毕,即视为已发货
A.当快递开始派件或者送达,可告知快递拒收,原路返回
B.拒收之后,可在订单上申请拒收售后,正常需要商家仓收到快件之后,在联系给予退款
C.告知客户订单发出后不支持拒收
A.客户要求更改信息务必要核实订单信息、会员账户与咨询的是一致的
B.可引导客户手机APP或电脑端我的易购-我的订单-全部订单-修改订单-修改订单申请,自助修改
C.客服可通过快捷按钮推送顾客自助操作链接进行直接修改
D.无法修改,建议客户原订单时间收货
A.平台发顺丰,核验信息无误后,反馈组长修改
B.如修改成功无需在订单备注,如修改失败需升级专员
C.用户标识为异常修改地址,必须通过支付流水号校验修改
D.保税仓订单不可修改地址
E.跨境订单平台发货前可修改地址