题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于职场环境礼仪要点的是（）
A.办公室卫生
B.办公桌上不摆放与办公环境无关的物品
C.说话要有礼貌
D.遇到同事要面带微笑
E.文件要归档存放
答案
ABE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.办公室卫生
B.办公桌上不摆放与办公环境无关的物品
C.说话要有礼貌
D.遇到同事要面带微笑
E.文件要归档存放
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A.礼貌的普通话，如果客户是家乡人可以讲家乡话
B.耐心倾听，客户需求
C.准确重复客户需求，做好登记
D.语言组织良好，不要断断续续
E.如果被急事打断，要告知客户暂时结束通话的原因，并致歉
A.礼仪礼节
B.行为规范
C.仪容形象
D.服务礼仪
A.衬衫袖子比西装袖口多出一横指
B.领口可以放进一个手指
C.着正装时衬衣下摆应放进西裤
D.在重要的严肃的职场环境中，职业套装应同一色系
