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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些是餐做餐的菜品()

A.叉烧、水鱼、烧鹅、家焖小黄鱼、酱油炒饭

B.花螺、三纹鱼、金钱海鸭蛋、鱼汤

C.家焖加拿大比目鱼、金钱海鸭蛋、鱼汤

D.金钱海鸭蛋、鱼汤、改刀的三纹鱼

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ACD

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第1题
下面哪些菜品是属于“餐做餐、餐卖餐()

A.鸿福土鸡钵

B.洋鸭

C.水鱼

D.肘子

E.扣肉

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第2题
为了不出现菜品钟内没上齐的方法可以()

A.提前多烹制几份

B.坚守岗位.时刻准备出品

C.做餐前准备工作有计划性充足

D.可以卖三份,做准备时做4-5份

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第3题
已上桌或菜架且离开了传菜员视线的菜品及锅底无论是否动过,不得退回再次售卖或用作员工餐,一律做废弃处理(预包装食品按照强制规定执行)。菜品及锅底未离开传菜员视线、未被动过或污染、且产品质量符合再次出品要求,可退回再次售卖()
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第4题
以下关于点餐工作描述中正确的是()

A.客人就坐后,双手呈递给客人菜单,呈递时,保持上身微微下倾,以示礼貌

B.客人点菜时,主动给客人介绍菜品,并推荐本店特色

C.客人看菜单时,主动为顾客做推荐,推荐顺序:锅底-酒水-特色

D.推荐菜品时,以毛利高、销量高的菜品为主

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第5题
在标准的菜单起菜之前,一定要注意问好客人哪些问题()

A.忌口

B.人数

C.确认菜品有无疑问

D.核对一下餐标

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第6题
报号工作包括哪些()

A.餐前报桌号

B.报服务员小名

C.餐中核对完菜品报桌号 服务员小名

D.交接班报号

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第7题
小点餐目前支持以下哪些功能()

A.菜品管理

B.桌台管理

C.桌边扫码点餐

D.后厨小票打印

E.全支付收银

F.促销优惠

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第8题
员工餐作为酒店给员工的福利,全体员工应共同维护并珍惜,禁止出现外带饭菜及提前打饭留存食用的现象。为切实做好员工餐的日常管理,特做如下规定()

A.员工餐仅限堂食,禁止外带

B.文明就餐,按需取餐,禁止浪费

C.菜品严禁当餐盛取留待下餐食用

D.用餐时可观看手机,边吃边看

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第9题
在耶路撒冷可以品尝到哪些美食美酒()

A.鹰嘴豆泥、沙拉三明治、沙瓦玛或法拉费

B.法餐、意大利菜和中餐厅等来自世界各地的美味

C.葡萄酒

D.精酿啤酒

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第10题
以下符合餐中服务标准的有哪些()

A.未给顾客盛汤直接下菜

B.询问顾客是否忌口,给顾客分喝汤的料碗

C.餐中发现锅里没有什么菜品后主动为顾客下菜

D.保持桌面卫生干净整洁

E.盛汤后及时加汤调大火

F.多次出现空杯现象

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第11题
关于避免不满意评价,下面哪些是正确的()

A.我们做服务行业,要有一定的服务心态和服务意识

B.我累了就不用送上楼了,要求顾客下楼自取

C.餐品装箱时注意尽量冷热分离,避免餐品凉了,或者冰品化了

D.顾客打我电话,我不想接就不接了

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