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[多选题]

目前车商的业务现状是()

A.新转续,行业平均水平是35%-45%,最高水平,预估在55%-65%之间

B.续转续,行业平均水平是55%-65%,最高水平,预估在75%-85%

C.在修不在保行业平均水平是5%-10%,最高水平预估在15%-20%

D.流失客户的行业平均水平是10%,最高水平预估在15%-20%

答案
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ABCD

解析:新转续行业平均水平是35%-45%最高水平预估在55%-65%之间续转续行业平均水平是55%-65%最高水平预估在75%-85%在修不在保行业平均水平是5%-10%最高水平预估在15%-20%

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第1题
车商渠道人员业务重点排序()

A.新保>转保>续保

B.新保>续保>转保

C.续保>新保>转保

D.转保>新保>续保

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第2题
车商续保的基础是()

A.客户信息真实性

B.车商全量客户经理制

C.车续无忧

D.总对总业务

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第3题
开展续保业务时,应在5K与10K返场维修时向新转续客户介绍的内容包括以下哪些选项()

A.续保专员

B.保险产品

C.事故处理机制

D.店内特有的续保优惠政策

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第4题
租客想转租,来电询问转租流程()

A.转租价格不低于原签约价,可签约一年或续原合同剩余租期

B.转租价格可按照当月活动签约,必须签约一年

C.客户自己找新租客,扣除500元转租费

D.业务线帮客户转租,扣原客户半个月房租作为转租费

E.业务线帮客户转租,扣原客户半个月房租作为转租费,再加500元工本费

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第5题
保险客户类型(新车续,续转续等)目前系统已定义了常用的一部分,经销商可以根据自己的需要再新增客户类型()
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第6题
以下对续保难度从低到高排序合理的选项是哪个()

A.不在修不在保-续转续-新转续-在修不在保

B.在修不在保-续转续-新转续-不在修不在保

C.新转续-续转续-在修不在保-不在修不在保

D.续转续-新转续-在修不在保-不在修不在保

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第7题
清代编修的地方志如()等,保存了地方历史和现状的史料,成为今天宝贵的文化遗产。

A.光绪《西宁府续志》

B. 顺治《西宁志》

C.乾隆《西宁府新志》

D.《循化志》

E.《西宁卫志》

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第8题
在新一续转节奏中,5.27下午17:00前电访率打卡的目标是()

A.30%

B.70%

C.100%

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第9题
“无锡经验”中,对于未转未续业务要做到“直击真实未续,剔除已转业务()
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第10题
以下对于携号转网表达正确的是()

A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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第11题
重新开发一个新客户所需要的精力与时间,远远多于旧客户续购或是转介绍,所以维系客户关系非常重要,尤其是预算能力高的客户()
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