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更多“收到客户服务请求时，应在出发到现场后引导客户使用手机APP申…”相关的问题
A.空中客服座席为就绪状态且处于空闲时，当有客户呼入，系统提示收到会议视频请求，是否接听
B.空中客服座席选择是，开始与客户进行视频对话
C.系统自动根据呼入客户寿险APP姓名、证件类型、证件号码自动检索出客户权益视图信息
A.点击以下服务请求：业务咨询→降档挽留专项→XX套餐客户→挽留成功（8元套餐引导到厅办理）
B.点击以下服务请求：业务咨询→降档挽留专项→XX套餐客户→挽留成功（口头挽留）
C.根据客户要求下发任意一间服务厅地址短信
D.下发客户位置附近的指定服务厅地址短信
A.不用搭理，送其他订单
B.上报出餐慢，截图发到报备群
C.联系客服10109777报备商家无人拣货，请求处理
D.在线发信息给客户说明情况并拍照
E.联系客户取消订单，反正出不来
A.3 3
B.3 2
C.2 3
D.2 2
A.BGP在选择路由时，如果无法按照条件进行优选就会自主进行负载分担
B.当BGP存在多条有效路由时，BGPSpeaker只将最优路由发布给对等体
C.当BGP收到到达同一目的地的多条路由时，会根据选路规则选择出最优路由，然后将最优路由下发到IP路由表、指导数据流量转发
D.BGP在选择路由时严格按照先后顺序比较路由的属性，如果通过前面的属性就可以选出最优路由，就不再与后面的比较
A.内勤行长是网点服务管理的直接责任人，面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理，处理网点服务应急事件，建立网点服务表扬与激励机制等
B.大堂经理是网点现场服务的执行人，负责客户引导分流、业务指导咨询、智能设备业务审核、产品营销、客户转介、营业现场维护、客户异议处理和网点设施设备机具的巡查、维护和报修等
C.柜面经理是网点高柜服务的执行人，负责在柜面业务办理过程中，识别客户需求，适时开展高柜营销并进行客户转介，在与大堂经理综合排班时，履行现场服务职责
D.客户经理在网点营业场所具体履行客户营销服务职责；负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销；在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟
