题目内容
（请给出正确答案）
A.当沉默期6个月时长自然到期后，自动激活到正常计费期
B.沉默期期间，用户首次使用无线数据通信上网或短信业务，通过首话单激活的方式激活为正常计费期
C.沉默期期间，可支持通过省CRM前台界面批量操作的方式，将一批处于沉默期的卡立即激活为正常计费期。用户在测试期期间，可以通过省CRM前台退订测试期套餐后提前进入沉默期
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A.客户本人现阶段可通过10109520进行实时权益查询
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C.线上的自主查询功能目前IT在排期开发中，预计上线时间为6月份
D.客户的朋友可通过10109520进行实时权益查询
A.多鼓励，但是不强迫
B.在课堂上多做一对一的练习
C.让他多在其他同学面前说英语，练胆量
D.家长再给他多报一个英语班，增加输入
A.抱怨期
B.接受期
C.妥协期
D.忧郁期
E.否认期
A.8位卡
B.955550
C.622580
D.622588且换卡次数为9的卡
A．否认期
B．愤怒期
C．协议期
D．忧郁期
E．接受期
