题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下面哪些选项是商客客户具备的特点?()
A.变动快,人企关系联系强
B.依赖强,需求简单
C.分布广,边界模糊
D.应酬多,经常外出
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A.变动快,人企关系联系强
B.依赖强,需求简单
C.分布广,边界模糊
D.应酬多,经常外出
下面选项不属于重要接待任务特点的是()。
A.客房服务员所担负的责任大
B.接待标准高
C.服务质量要求高
D.所住房间价格贵
A.商业客户部
B.开票员
C.物流部门
D.商客中心
A.要求作业单位必须具备专业资质的施工单位
B.必须由具备专业资质的施工单位和丰富施工经验的安装人员完成
C.需要制定出详细合理的冬期施工方案
D.结合吊装机械特点和施工经验可不对吊装进行验算
下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是()
A.咨询用户的职业与工作任务
B.生活中的需求
C.所受教育及知识水平
D.个人专长志趣与特点