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第2题
商务洽谈与谈判是最重要的商务活动之一，是交易双方为建立联系、促成交易、进行合作、拟定协议、签署合同，或者为解决双方的争议、消除分歧，并取得或维护各自经济利益而进行的一种单边信息传播行为。此题为判断题(对，错)。
第3题
王某向赵某借款10万元，以其卡车抵押并办理了抵押登记。后因发生交通事故，王某将该卡车送到甲修理厂修理。修理完毕，王某因无法支付1万元维修费，该卡车被甲修理厂留置后。王某欠赵某的借款到期，赵某要求对该卡车行使抵押权，甲修理厂以王某欠修理费为由拒绝，双方发生争议。根据合同法律制作的规定，下列关于如何处理该争议的表述中，正确的是（）。
甲修理厂应同意赵某对该卡车行使抵押权，所欠修理费只能向王某要求清偿
赵某应向甲修理厂支付修理费，之后甲修理厂向赵某交付该卡车
如果经甲修理厂催告，王某两个月后仍不支付修理费，甲修理厂有权行使留置权，所得价款偿付修理费后，剩余部分赵某有优先受偿权
甲修理厂应将该卡车交给赵某行使抵押权，所得价款偿付借款后，剩余部分甲修理厂有优先受偿权
第7题
买家对卖家提供的商品或服务存在争议且双方未能协商一致，买家联系12315或12345等政府渠道投诉
或举报，要求市场监督管理局介入处理的，有关行政部门征得消费者同意后，可以将消费者权益争议事项交由人民调解组织进行调解。上述说法正确吗？
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第8题
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生的消费者权益争议时，可以通过以下哪些途径解决？ Ⅰ 向
人民法院提起诉讼 Ⅱ 请求消费者协会调解 Ⅲ 与经营者协商和解
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A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅰ和Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
第10题
经营者和消费者发生消费者权益争议，可以通过下列哪些途径解决？ Ⅰ.与经营者协商和解；Ⅱ.请求消费者
协会调解；Ⅲ.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；Ⅳ.向人民法院提起诉讼；Ⅴ.向有关行政部门申诉
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A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
