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第1题
制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录，分类和辨识，
制定市场推广计划，并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。
A.客户信息管理
B.市场营销管理
C.销售管理
D.服务管理与客户关怀
第7题
智能家居将所有家居设施通过公众通信网络互联，用户可以通过远程和更加灵活的交互方式控制家居设施的运行，既可以通过广泛的移动手机，也可以直接在互联网上操作是使用物联网技术对管理家居设施优势中的的使用方便判断对错
第8题
关于非公开募集基金，下列说法错误的是（)。
A.不得通过报刊、电台、电视台等公众传播媒体向不特定对象宣传推介
B.不得通过讲座、报告会、分析会等方式向其现有投资者宣传推介
C.不得在互联网上向不特定对象宣传推介
D.不得向合格投资者之外的单位和个人募集资金
第9题
为了维护社会主义市场经济秩序和社会管理秩序，对有下列行为之一，构成犯罪的丫依照刑法有关规定追究刑事责任：()。
A.利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传
B.利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉、利用互联网侵犯他人知识产权
C.在互联网上建立淫秽网站、网页，提供淫秽站点链接服务，或者传播淫秽书刊、影片、音像、图片
D.利用互联网编造并传播影响证券、期货交易或者其他扰乱金融秩序的虚假信息
第10题
以下说法正确的是()。
A.WWW全称为WorldWideWeb ，也简称Web或因特网
B.WWW是以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供具有一致的多媒体用户界面的Internet 信息浏览系统
C.按用户搜索方法来分，搜索引擎包括目录式和程序式
D.浏览器是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统
第11题
关于支付宝蚂蚁森林的事件营销，说法错误的是（)。
A.用户可以通过网上购票的方式积攒绿色能量
B.蚂蚁森林中的虚拟树苗需要通过购买获得
C.用户可以通过步数来换取能量
D.用户可以从其他好友那里获取能量
