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[多选题]

夜床服务的内容包括()。

A.做夜床

B.房间整理

C.卫生间整理

D.客房送餐

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第1题
饭店岗前培训第二阶段的培训内容包括()等。

A.饭店概况、开夜床方法、投诉处理

B.防火知识、投诉处理、仪容仪表

C.开房程序、清洁剂使用、服务技巧

D.礼貌知识、客房概况、言行举止

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第2题
开夜床服务的程序是备、进、开、拉、倒、关、添、做、整、插()
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第3题
做夜床开床时应将靠近床头一边的毛毯连同衬单(盖单)向外折成的角度是:()。

A.60

B.45

C.30

D.15

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第4题
夜床服务时间一般在晚上()前结束。
夜床服务时间一般在晚上()前结束。

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第5题
服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核,如有饮用,及时补充并开好账单。

A.上午换茶具

B.清理房间

C.晚间做夜床

D.客人外出

E.客人结账

F.访客走后

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第6题
开夜床通常在()开始。

A.下午

B.晚上6时左右

C.客人睡觉前

D.晚上7时左右

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第7题
开夜床的目的主要有(),方便客人休息,使客人感到舒适、温馨,是表示对客人欢迎的一种礼遇。

A.增加服务项目

B.整理环境

C.提高房价

D.反映饭店客房的豪华程度

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第8题
实施标本采集前患者信息查对内容包括()。

A.手腕带信息与条码信息是否一致

B.床号、姓名

C.性别、年龄

D.住院号

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第9题
手术室护士与病房护士交接病人时需共同查对的内容包括()

A.患者科别、住院号、床号、姓名

B.诊断、手术名称及部位、标识

C.手术医嘱所带药品、物品(如CT、X光片等)

D.假牙和贵重物品(戒指、项链、耳环等)

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第10题
下列句中,加着重号的词做副词、表示“已经”意思的句子是()。

A.良业为取履,因长跪履之。

B.孟尝君曾待客夜饮。

C.既克,公问其故。

D.既来之,则安之。

E.吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也。

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第11题
泌尿系结石病人术后护理包括()

A.了解麻醉和手术方式、术中情况、伤口情况和各引流管引流情况

B.严密观察生命体征并做好记录

C.保持各引流管通畅,翻身时勿将引流管打折,脱出,观察引流液的颜色、量和性质并做好记录

D.观察伤口敷料有无渗血、有无发热、寒战,必要时遵医嘱做血、尿培养

E.上床栏保护以防坠床

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