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[判断题]

遇到客户不想流通任何物品、收纳工具也不怎么考虑添置却希望整理师能把所有物品都收纳整齐的情况时,整理师要学会拒绝,和客户分享整理不是万能,要有所改变才能达到效果。()

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第1题
听力原文:男:我的感冒老不好,这药怎么一点儿也不管用啊?女:才吃了一次,哪能好得那么快?问:男的怎

听力原文:男:我的感冒老不好,这药怎么一点儿也不管用啊?

女:才吃了一次,哪能好得那么快?

问:男的怎么了?

(30)

A.他不想吃药

B.吃了很多药

C.他太心急了

D.最近刚出院

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第2题
要想成功率高,议价技巧少不了。遇到客户进店就问底价,可运用“主动附和,控制节奏"议价方法,其运用基本策略是()。

A.给足客户面子,打乱客户套路,让节奏慢下来

B.给客户和自己贴上标签,用从众效应,把议价格转化为议价值

C.不否定也不肯定,把定价权的皮球踢回给客户,变被动为主动

D.准备好购车协议书,写好车型配置、购车手续和服务条款

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第3题
配送中心也可以看做是流通仓库,同保管型仓库相比,流通仓库的主要功能是回忆商品周转,提高流通效率,满足客户对物流的高度化需求。()
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第4题
当遇到抢劫发生时,没有任何金钱比人的生命更重要,不提倡个人英雄主义,保全生命是第一位的。()
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第5题
装维人员服务过程中严格执行()标准,不乱收费,不向客户搭售任何物品。

A.国家

B.行业

C.资费

D.电信

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第6题
通过精妙合理的空间设计,LAFESTA拥有超乎寻常的可观空间。无需折叠座椅,它的后备箱已能够轻松收纳()L物品,承载更多精彩生活的可能。

A.470L

B.475L

C.480L

D.485L

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第7题
对电气系统的日常保养不正确的是()

A.电气箱内要保持清洁无杂物

B.不得把工具或材料放入箱内

C.遇到电气故障,及时请电工进行排除

D.经常检查电气接头有无松动,并及时紧固

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第8题
主要起到保护客户物品不被装维作业器具刮、擦、磕、碰等意外损坏,同时集中放置装维作业工具避免遗漏的是()。

A.抹布

B.垫布

C.垃圾袋

D.工具包

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第9题
市场总供求的均衡关系主要是和处于现实流通状态的货币的供求关系相关,但是现实不流通的货币量也可以转化为流通的货币从而影响到市场总供求的均衡关系。()
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第10题
下列选项中,不属于网点柜员营业终了的规定的是()。

A.检查凭证、业务章戳等业务用品用具是否齐备并收纳妥当

B.关闭计算机终端等相关电子设备

C.做好清场工作

D.整理桌面的单据等物品,恢复桌面、柜台整洁有序

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第11题
阅读李清照的《声声慢》,然后回答 21~23 小题。 寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候,最

阅读李清照的《声声慢》,然后回答 21~23 小题。

寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候,最难将息。三杯两盏淡酒,怎敌他晚来风急!雁过也,正伤心,却是旧时相识。满地黄花堆积,憔悴损,如今有谁堪摘?守着窗儿,独自怎生得黑!梧桐更兼细雨,到黄昏点点滴滴。这次第,怎一个愁字了得!{Page}第 21 题 这首词表现了什么样的感情?

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