用户网速慢需要进行光改,但用户所属地区正在进行光改审批,不确定用户地点是否可以进行光改此发的投诉,办结原因应选择()。
A.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>局方原因建设不及时>局方原因建设不及时
B.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>承诺建设时限内用户投诉>承诺建设时限内用户投诉
C.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不准确>资源不准确>资源不准确
D.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>其他>其他
A.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>局方原因建设不及时>局方原因建设不及时
B.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>承诺建设时限内用户投诉>承诺建设时限内用户投诉
C.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不准确>资源不准确>资源不准确
D.宽带业务>光宽网络>网络建设问题>资源不足>其他>其他
A.各改线点要密切配合,依次改接
B.各改线点要密切配合,同时改接
C.各改线点要各自为政合,分别改接
D.各改线点要各自为政合,同时改接
A.用户室内射频线路
B.与终端盒TV输入端连接的机顶盒
C.同一集中分配器的其他端口
D.该CableModem所在CMTS头端上行端口所带的其他光站射频串入
E.所属双向光站的其他射频端口
A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修
B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理
C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款
D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭
A.首先看下服务器是否由于攻击进入阿里云安全清洗
B.如果不再受到DDoS攻击,但攻击流量不大,没自动触发清洗的,建议调整触发清洗的阈值,默认阈值是300M,可以尝试调整到较大的阈值
C.同时需要检查下是否有恶意的IP地址连接到服务器,可以用防火墙将其屏蔽掉,服务器内部也可以安装一些安全防护软件
D.如果需要,可以手工提工单,售后工程师会将用户IP 加入清洗
A.将DPI话单中的数据和其他用户管理系统中的数据表进行连接,获取用户姓名
B.将DPI话单中的数据和其他用户管理系统中的数据进行合并,获取用户姓名
C.将DPI话单中的数据进行排序
D.将DPI话单中的数据进行过滤
A.用户在POOL内漫游时始终登记在同一个MSC中
B.用户在POOL内改变位臵区时不需要HLR信令来插入用户数据
C.用户在POOL内改变位臵区时需要HLR信令来插入用户数据
D.用户在漫游出POOL后,在Pool外的MSC中执行正常的位臵更新