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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?

A.免费的

B.收费的

C.一般不收费,需要特殊功能的收费

D.账户个数超过6个开始收费

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第1题
天猫商家旺旺账户的子账户收费么。
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第2题
以下属于引流的是()

A.商家客服缺乏维护合作伙伴

B.商家话术中含有其他电商平台信息(例淘宝、天猫、旺旺等)但未引导客户,存在客户资源流失风险

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第3题
如何在避免违规的情况下留下客户的联系方式()

A.淘宝/天猫无限制

B.抖音平台介绍页留下自己联系方式

C.抖音商家页添加自己的联系方式

D.淘宝/天猫,可通过旺旺直接联系

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第4题
消费者在天猫某商家购买了30KG的钢管,快递运输成本太大,商家考虑到经营成本使用物流发货更便

A.A.旺旺联系消费者询问消费者意见,消费者同意后再使用自提方式发货、派送

B.B.联系物流让物流给消费者送过去,商家这边单独再支付一笔费用

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第5题
小美是一家天猫店铺商家,有位消费者拍下了产品30分钟还没有付款,小美应该使用下列哪些方式进行催付?

A.工作时间内电话联系

B.工作时间内短信联系

C.旺旺联系

D.核对地址侧面敲击

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第6题
消费者在天猫店下单后,联系商家说自己填写的收件地址错误,需要更改,作为客服,以下哪种做法是正确的?

A.通过旺旺确认消费者收货地址

B.通过电话确认消费者收货地址

C.通过微信确认消费者收货地址

D.通过短信确认消费者收货地址

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第7题
天猫对于商家刷好评的打击力度很大,一般不能直接在旺旺上说好评返现之类的话,哪怕客户问有没有好评红包客服回答“有”也会被警告,但是一般情况下说晒图退XX元、评为优质买家秀可以获得XX元红包是可以的()
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第8题
墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤,因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货,但后续
商家使用了顺丰到付发货,墨子签收货物并支付物流费用18元,后续发起了退款申请,要求商家退还18元,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问这个要求是否合理?

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第9题
以下属于违背规则承诺的是()。

A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)

B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的,或加入农村淘宝等平台的商家,引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的

C.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的

D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的

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第10题
天猫商家入驻直播需要进行直播实人认证吗()
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