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[判断题]
客户信息的收集、分析应成为酒店日常工作的重要内容，应在服务程序中将客户信息的收集、分析工作给以制度化、规范化。（)
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A.因没有保护一般公众的福利而违反了道德规范；
B.因有意成为违法活动的一员而违法了道德规范；
C.没有违反道德规范。在任何事件上都需要对雇主忠诚；
D.没有违反道德规范。因为没有收集有关违例事件的信息。
A.注册证书、存续证明文件、合伙协议、备忘录、公司章程
B.股份有限公司应提供股权结构表、三会一层人员名单及公司章程
C.个体工商户应提供经营者身份资料
D.独资企业应提供投资者身份资料
理财规划人员在收集客户信息，设定理财目标与期望时，以下()并非必要的过程。
A．推定客户目前财务状况
B．请第三者提供客户征信数据
C．测定客户风险承受度
D．协助客户设定理财目标于期望
A.各级机构应将相关产品和服务内容、产品和服务提供主体、收费标准、主要权利义务、风险提示等信息，以合理方式完整、准确告知消费者
B.各级机构应按审慎经营要求，严格区分自有资产和客户资产，并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全
C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动，持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力
D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息，避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况
A.详细调查与结构化分析
B.定位站点主题
C.网站客户需求分析
D.建立系统逻辑模型
