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第3题
价值链的数字重生指价值链的某个必要环节以数字化方式呈现，以数据实时在线为基础推动价值链的实现。价值链的数字新生是以新定义的用户价值为中心、数据实时在线为基础，融合新价值链要素，创造全新价值链结构。根据以上定义，以下哪项属于价值链的数字重生：()
A.为给用户带来全新的旅行前、旅行中和旅行后的服务体验，立体化整合旅游目的地的资源要素
B.依靠在线实时数据，使美食供应商更便利精准地了解用户的美食习惯，开拓新颖的服务渠道
C.电商平台通过发布商品信息和销售实时动态，使消费者在选购时可以查询货物即时情况
D.核电设备的数字三维模型可以为设计、制造、运行以及维护等多个环节带来价值增长点
第4题
大学生就业的环境是不断变化的，从政策到经济形势，从用人单位到毕业生自身，每年都有新的变化，大学生要充分利用积极的环境因素，实现就业。当前看来，大学生就业的积极因素有：()
A.用人单位用人观念的转变，近年来用人单位更加注重考核人才的能力与素质，逐渐走出“重学历”的误区，且招聘过程更加公平合理
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B.国家出台的各种鼓励毕业生就业的新政策，如《关于实施大学生服务西部计划的通知》等
C.以上都是
D.严峻的就业形势已经促使学校改革教学模式、加强实践环节、重视就业指导、拓宽就业渠道
第7题
以下哪项不属于提高互联网服务能力中发现问题能力的要求？（)
A.基于信息监测平台，从互联网抓取信息，通过筛滤识别，将信息转化为投诉、建议、舆情，分别处理
B.引入多种渠道，及时发现并积极应对，同时根据渠道特点实施不同的服务策略
C.加强自媒体平台及互助平台运营，为用户提供信息获取、沟通、交流、问题反馈的新方式
D.建立标准化的服务流程
第11题
下列哪项不属于交付策划的内容r) 确认服务级别协议s) 编制交付实施计划t) 准备必要的资源u)
下列哪项不属于交付策划的内容
r) 确认服务级别协议
s) 编制交付实施计划
t) 准备必要的资源
u) 建立与需方的沟通渠道
