题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
乘客自动放弃全部资费或部分资费的处理,以下描述正确的是()。
A.当乘客遗失物品处理
B.并入当天的账,让BOM长款
C.请示站长意见后处理
D.占为己有
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A.当乘客遗失物品处理
B.并入当天的账,让BOM长款
C.请示站长意见后处理
D.占为己有
A.保价的给据邮件部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
B.保价的给据邮件部分损毁按照保价额予以赔偿
C.未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
D.邮政汇款查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用
B、首先了解客户需求,为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元,可向客户解释8元资费,但一定要告知客户虽然套餐资费便宜,但实际使用单价较高,不一定合适。如果客户强烈要求办理,推荐到营业厅办理
C、直接告知到营业厅办理
D、直接提交协同办理
A.信函在计算首重资费时,以100克为一个计费单位
B.明信片的资费为0.8元
C.所有挂号邮件的挂号费为3元
D.存局候领包裹的手续费为1元