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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

省中心督促本省(区、市)发行服务机构、()对质量通报的问题落实整改。

A.部联网中心

B.省中心

C.收费经营管理单位

D.联网成员单位

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第1题
各()应安排专人,每日登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。

A.部联网中心

B.省中心

C.收费公路经营管理单位

D.发行服务机构

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第2题
省中心负责生成、复核、更新本省(区、市)的省级计费参数和省级路径参数,并在内容生效()个工作日前将信息上传至部联网中心。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题
()负责对本省重点关注名单进行信息更新。

A.收费公路经营管理单位

B.省级稽核管理单位

C.发行服务机构

D.部中心

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第4题
()负责组织收费公路经营管理单位进行ETC门架系统软件的部署和调测。

A.部联网中心

B.省中心

C.收费公路经营管理单位

D.发行服务机构

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第5题
()或()应当对本地发起的已结案投诉进行全量回访。

A.收费公路经营管理单位

B.省中心

C.路网中心

D.ETC发行服务机构

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第6题
部联网中心在记账返回日(T日)0:00:00—23:59:59收到发行服务机构返回的记账结果于()日10:00前向发行服务机构和各出口省中心下发ETC通行交易清分通知书。

A.T+1

B.T+2

C.T+3

D.T+4

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第7题
部联网中心与省级稽核管理单位应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失较大的发行服务机构定期进行通报可酌情通报()责令整改并视情况上报部级交通运输主管部门停止其发行业务。

A.部联网中心

B.省联网中心

C.发行服务机构

D.省级交通运输主管部门

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第8题
部联网中心收到经省中心确认的交易数据后,应即时将ETC出口交易记录发布给发行服务机构进行记账处理。自出口交易发生之日起超出()个自然日上传至部联网中心的交易数据,部联网中心系统不再转发发行服务机构处理。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
()和发行服务机构应以“数据分析、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。

A.收费站

B.省联网中心

C.收费公路经营管理单位

D.路段分中心

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第10题
投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案;不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时()及时介入处理出具处理意见。

A.收费公路经营管理单位

B.省中心

C.路网中心

D.收费站

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第11题
部联网中心可对全网ETC门架系统软件版本进行监测,对版本不一致的省(区、市)进行通报省中心应在()小时内响应,()小时内完成修复

A.0.5、2

B.1、2

C.0.5、1

D.0.5、3

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