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第1题
SMART原则是制定目标的“黄金原则”，以下说法有误的是（)。
A.Specific，明确性，即具体清楚地表达出要达成的行为标准
B.Measurable，衡量性，要有明确的数据作为衡量是否达成目标的依据
C.Attainable，可实现性，目标就是为了执行，根据自己的情况量力而行
D.Time-based，时限性，即指必须按照既定的时间完成对应的任务
第9题
下面哪一个是SMART目标的例子（)。
A.一个月内将市场份额从1%提高到90%
B.10个月内将每月销量从500单位提高到1000单位
C.提高顾客满意度和忠诚度
D.2015年前成为行业内最好的公司
E.继续我们的销售流程直至成为行业领导者
第10题
电子银行业务风险管理的一致性原则是指（)。
A.风险管理的内容应涉及电子银行业务的各个部门、岗位、业务运行环节和相关方
B.风险管理的目标在于为业务发展提供安全健康的运行环境，各分行要确保电子银行风险管理与业务发展目标的一致性
C.风险管理的运行机制应具有系统性，包括准确的风险识别机制、有效的风险控制机制、及时的风险补救机制和科学的风险评估机制
D.风险管理工作应与电子银行业务的经营规模、业务范围和风险特点相适应，以合理的成本实现风险管理的目标
